Faux contact dans l’adapteur chaudière du relais

laureau
Je viens de faire l’acquisition d’un thermostat intelligent et de 15 têtes thermostastiques intelligentes. Toute l’installation s’est bien passée. Toutefois, il semblerait qu’il y ait un faux contact dans l’ « adaptor boiler », en particulier les fils du contact sec, qui fait que malgré la réception de la consigne par le relais (lumière blanche allumée), la chaudière ne s’allume pas. En manipulant les fils du contact sec, la chaudière s’allume. Est-il possible de m’envoyer un nouvel adaptor boiler pour remplacer le défectueux? Je vous rermercie par avance de votre réponse rapide.
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