pierre.wuyckens
Kommentare
Neueste Aktivität von pierre.wuyckens
-
Avez-vous essayé un contact via cet e-mail ? contact-security@netatmo.com
- Kommentar anzeigen
- -1 Stimmen
-
Avez-vous essayé cette adresse email ? contact-security@netatmo.com
- Kommentar anzeigen
- -1 Stimmen
-
Changer la batterie = perte de garantie. J'ai été dans le cas et j'ai demandé un remplacement. J'ai reçu un nouveau détecteur. Autrement, oui il est possible de la changer soi-même, il faut juste o...
- Kommentar anzeigen
- Bearbeitet
- 0 Stimmen
-
De mémoire j’étais passé par le chat disponible en bas de page.
- Kommentar anzeigen
- 0 Stimmen
-
Peut-être désinstaller l’app utilisée. Personnellement j’utilise l’app Security de Legrand téléchargée sur l’App Store.
- Kommentar anzeigen
- 1 Stimme
-
Suite à mon appel à garantie j’ai reçu 2 nouveaux détecteurs. Il m’en restait un neuf, 1 utilisé batterie ok, 2 utilisés avec batterie faible. J’ai tout revendu pour passer à un autre système dont ...
- Kommentar anzeigen
- 0 Stimmen
-
La batterie est censée tenir 10 ans. J'ai récemment demandé un remplacement car au bout de 4 ans 2 détecteurs affichaient batterie faible. Netatmo m'a envoyé 2 nouveaux détecteurs. Avant de tenter ...
- Kommentar anzeigen
- 0 Stimmen
-
Les miens ne sonnent jamais en dehors des tests mensuels. Et pourtant ils n’ont pas tenu bien plus longtemps (4 ans). Ils ont été remplacés sans discussion récemment après un appel à garantie.
- Kommentar anzeigen
- Bearbeitet
- 0 Stimmen
-
4 jours après j’ai reçu 2 messages « batterie faible ». Cela confirme que la durée de vie des batteries n’est pas de 10 ans mais de 5 dans mon cas.
- Kommentar anzeigen
- 0 Stimmen
-
Chez moi les 2 premiers détecteurs achetés en mars 2021 n’affichent pas de problème de batterie en janvier 2025. J’espère que cela durera.
- Kommentar anzeigen
- Bearbeitet
- 0 Stimmen