Brieuc Community manager
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Neueste Aktivität von Brieuc
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Service Incident - 29/10/2025
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, unsere Dienste sind vorübergehend nicht verfügbar. Unsere Teams arbeiten derzeit an der Lösung des Vorfalls, damit sich so schnell wie m...
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Wie kalibriere ich mein Smartes Türschloss korrekt?
Um Ihr Smartes Türschloss richtig kalibrieren zu können, muss es bereits an Ihrer Tür montiert sein. Schritte Einstellungen (Parameter) Mein Haus steuern Wählen Sie den Raum, in dem Ihr Smartes Tü...
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Welchen Adapter soll ich für die Installation meines Smarten Heizkörperthermostats verwenden?
Um die Kompatibilität Ihres Heizkörpers zu überprüfen, werfen Sie einen Blick online auf unser Kompatibilitäts-Tool.Sollten Sie in unserem Tool Ihr Heizkörperthermostat nicht gefunden haben, dann g...
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Ich ziehe um. Was mache ich mit den Netatmo-Produkten?
Wenn Sie umziehen, gibt es zwei Optionen im Hinblick auf Ihre Netatmo-Produkte:1. Die Produkte im alten Zuhause lassen.Für diesen Fall empfehlen wir Ihnen, die Produkte zurück zu setzen, um jeglich...
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Ich ziehe in ein Zuhause, das mit Netatmo-Produkten ausgestattet ist. Wie benutze ich sie?
Wenn Sie in ein Zuhause ziehen, das mit Netatmo-Produkten ausgestattet ist, folgen Sie diesen Schritten - sie werden Ihnen helfen, die Produkte schnell anwenden zu können: Laden Sie aus...
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Kann ich mehrere Thermostate aus der gleichen Anwendung heraus steuern?
Ja, es ist möglich, mehrere Thermostate über die App zu steuern.Wir empfehlen Ihnen, diese mit dem gleichen Netatmo-Konto zu installieren, damit Sie in der App problemlos von einem Thermostat zum a...
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Service Incident - 08/10/25
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten; einige unserer Dienste sind vorübergehend nicht verfügbar.Unsere Teams arbeiten derzeit daran, den Vorfall zu beheben, damit alles so sc...
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Wo finde ich die Seriennummer oder MAC-Adresse meines Smarten Türschlosses?
Die Seriennummer Ihres Smarten Türschlosses ist 7 Zeichen lang und hat das folgende Format: g123456 Sie können sie an drei Stellen finden: Auf Ihrer Schlüssel-Besitzerkarte Auf dem Innen-Türknauf ...
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Wenn ich die Batterien in mein Thermostat einlege oder die Tasten (+) und (-) drücke, passiert nicht. Was soll ich tun?
Führen Sie diese Schnelltests durch:SpannungsversorgungNehmen Sie die Batterien für 1 Minute aus dem Thermostat und setzen Sie sie unter Beachtung der Polarität neu ein: Die Anzeige sollte blinken....
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Mein Ventil reagiert nach Einlegen der Batterien nicht, was soll ich tun?
Überprüfen Sie den Zustand der BatterienDie Ventile sind für den Betrieb mit nicht wiederaufladbaren Alkalibatterien des Typs AA / LR6 ausgelegt. Die wiederaufladbaren Batterien sind nicht stark ge...
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