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Das WLAN-Signal meines Netzwerks ist in der Nähe meiner Heizung nicht verfügbar, wie soll ich vorgehen?
Wenn Ihr Smartphone an Ihrer Heizung keinen WLAN-Empfang hat, gibt es mehrere Lösungen: Kabelgebundene Installation des Thermostats. Die Steuerleitungen des Thermostats werden an die Heizung anges...
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Service Incident - 02-02-2024
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, unsere Dienste sind vorübergehend nicht verfügbar. Unsere Teams arbeiten derzeit an der Lösung des Vorfalls, damit sich so schnell wie m...
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Die erweiterte Einstellung meiner Fernbedienung schlägt fehl und erzeugt einen Fehler, was soll ich tun?
Wenn die Einrichtung fehlgeschlagen ist, wiederholen Sie bitte den Vorgang der erweiterten Einstellung. Sie können es erneut versuchen, indem Sie einfach auf die Schaltfläche „Erneut versuchen“ k...
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Auf dem Bildschirm des Smarte Heizkörperthermostate wird ein Logo angezeigt. Was ist das?
Aktivierung des Smarten Heizkörperthermostats Aktivierung Suche nach dem Relais Suche nach dem Relais + Nummer der Funkverbindung (Während der Installation) Smarter Heizkörperthermostat gestartet N...
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Wie kann ich mein Relais zurücksetzen?
Das Zurücksetzen des Relais ist nur bei einem Problem bei der Konfiguration von Apple HomeKit hilfreich.Das Zurücksetzen des Relais ist nicht erforderlich, im Fall: Einer Wi-Fi-Trennung Einer Rekon...
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Ich habe gerade die erweiterte Einstellung in Home + Control abgeschlossen. Wann wird mein Produkt funktionieren?
Halten Sie das Produkt am Ende des Installationsvorgangs mit Strom versorgt und mit dem WLAN verbunden, der Vorgang kann ein wenig Zeit in Anspruch nehmen. Sobald das Einstellen abgeschlossen ist...
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Mein Smartes Türschloss piept, wenn der Innen-Türknauf bewegt wird. Was kann ich tun?
Schritte Öffnen Sie Ihre Home + Security App. Klicken Sie auf die „Blockiert“-Benachrichtigung, die in der Türschloss-Aktivierungsschaltfläche angezeigt wird, um den Status des Schlosses zu aktual...
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Wie lässt sich der Zugriff auf die Geräte teilen?
Anmerkungen Die Nutzer, die aufgefordert werden, ein Energie-Produkt zu prüfen, haben Zugang zu allen Produkten des Hauses, in dem es installiert ist (einschließlich der Welcome- und Presence-Kamer...
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Wie lässt sich der Zugriff auf die Geräte teilen?
Anmerkungen Die Nutzer, die aufgefordert werden, ein Energie-Produkt zu prüfen, haben Zugang zu allen Produkten des Hauses, in dem es installiert ist (einschließlich der Welcome- und Presence-Kamer...
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Welchen Zugriff erhält der Gast mit einer Einladung?
Jede Person, die im Besitz einer Einladung ist, erhält für die gesamte Gültigkeitszeitraum der Einladung folgende Rechte: Verwenden Sie Ihr Smartes Türschloss, um Ihre Tür zu ver- und entriegeln. ...
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