Vianney Community team
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Ich habe meinen Smarten Schlüssel und mein Smartphone verloren, wie komme ich in mein Zuhause?
Auch wenn Sie sich in dieser Situation befinden, gibt es keinen Grund zur Sorge: Es gibt immer eine Möglichkeit, sich gegenüber Ihrem Smarten Türschloss von Netatmo zu authentifizieren, um Ihre Tür...
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Wie kann ich korrekt die Innen- und Außenstärke meiner Tür messen?
Bevor Sie Ihren Zylinder durch das Smarte Türschloss von Netatmo ersetzen, müssen Sie die erforderlichen Maße ermitteln. Ein Zylinder hat eine Innen- und Außenabmessungen.Um die richtige Größe ausz...
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Wie viele Smarte Schlüssel kann ich mit meinem Smarten Türschloss koppeln?
Die Anzahl der mit einem Smarten Türschloss verbundenen Smarten Schlüssel ist auf 300 Schlüssel begrenzt.
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Mein Türschloss lässt sich zunehmend schwerer verriegeln/entriegeln, was kann ich tun? Wartung des Türschlosses
Das Smarte Türschloss von Netatmo wird direkt in Ihr Schloss eingebaut und seine Bedienung steht in direkter Interaktion mit diesem. Ein einwandfreies Funktionieren hängt daher von beiden Schlösser...
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Was mache ich, wenn ich die Schlüssel-Besitzerkarte verloren habe?
Für jedes Smarte Türschloss gibt es eine einzige dazugehörig Schlüssel-Besitzerkarte. Bei Verlust kann diese nicht nachgemacht werden. Bewahren Sie sie daher an einem sicheren Ort auf. Bei Verlust ...
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Wie kann ich einen Gastzugang löschen?
Jede erstellte Einladung (sofort oder vorprogrammiert) kann jederzeit, von jedem Ort aus und von jedem beliebigen Haushaltsmitglied über Home + Security gelöscht werden. Wenn die Einladung gelöscht...
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Mein Smarter Schlüssel funktioniert nicht mehr: meine Tür lässt sich weder ver-, noch entriegeln. Was kann ich tun?
Stellen Sie in der Home + Security App sicher, dass dieser Smarte Schlüssel mit Ihrem Schloss gekoppelt ist. Ihr Produkt gibt einen kurzen Piepton ab, wenn ein nicht autorisierter Smarter Schlüsse...
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Wie erfahre ich, ob mein Smartes Türschloss korrekt mit Strom versorgt wird?
Stromversorgung über Batterien Achten Sie darauf, dass die verwendeten Batterien neu und von guter Qualität sind: Siehe Artikel Wie wechsle ich die Batterien meines Produkts? Wir empfehlen Alcaline...
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Was ist eine Sofort-Einladung?
Mit der Sofort-Einladung kann Ihr Gast das Smarte Türschloss bis zu 60 Minuten nach dem Erstellen der Einladung benutzen. Sie wird in Home + Security von einem für das Smarte Türschloss verwaltungs...
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Wie kann ich die mit dem Smarten Türschloss verbundenen Smartphones reinitialisieren?
Wenn Sie mittels der Schlüssel-Besitzerkarte das Smarte Türschloss zurücksetzen, dann werden dadurch nicht die damit gekoppelten Smarten Schlüssel gelöscht. Wenn Sie einen Schlüssel löschen möchten...
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