projecteur camera présence
Bonjour,
Mon camera présence allume le projecteur sans raison et quelque soit la programmation :
-on,
-off
-ou automatique
-aussi bien le jour qu la nuit !
Elle s’allume toute seule , mais ne s’éteint pas sans intervention.
Une réinstallation n’a rien donnée.
Comment redresser cette situation ?
En espérant que la consommation d’électricité du produit soit raisonnable….
Cordialement
W.MESSMER
Comments
9 comments
Bonjour
Souvent quand le mode du projecteur change sans action manuelle, c'est qu'il y a une app tierce qui le déclenche: une automatisation homekit, Google Home ou Alexa.
Il faudrait vérifier cela.
Bonne journée
Bonjour
Ma caméra extérieure s allume à la mise sous tension mais pas moyen de lui faire reconnaître le qrcode pour la connexion
Cordialement
@fred: J'ai eu le même problème! La solution etait de connecter la caméra ave Apple Homekit et puis utiliser l'app de Netatmo.
Bonjour
Impossible de configurer la caméra...
La lampe s'allume.
J'ai installé l'application
Placé le code barre à 30cm...
Rien ne se passe et l'application ne la détecte pas.
J'ai coupé le courant, pour réinitialiser et recommencer.
Elle s'allume mais connexion impossible...
Bonjour
@w.messmer
J’ai le même problème!
Avez-vous réglez le problème ?
Non je vais abandonner
Je n'achèterai plus cette marque.
Très mauvais investissement.
J'en avais acheté 2
Même problème
J’ai trouver ce message d’un modérateur Netatmo
Je viens d’essayer ça marche elle ne s’allume pas de jour, je verrai cette nuit s’il s’allume
« Bonjour,
Si vous êtes sur IOS, la première chose à vérifier est si une automatisation est active dans l'application "Maison" de Apple (https://support.apple.com/fr-fr/HT208940). En effet, si une automatisation est active et allume la lumière en cas de détection, alors le projecteur de la caméra passera sur le mode ON non AUTO de la caméra et le projecteur restera allumé en permanence.
Il vous suffira donc de désactiver cette automatisation ou de supprimer la caméra de la maison Apple si vous n'utilisez pas cette application.
Vérifiez aussi vos applications tierces (Amazon Alexa et/ou Google Home) qui pourraient avoir des actions sur le projecteur de la caméra. Par exemple, si vous utilisez Alexa pour éteindre vos lumières, si votre compte Netatmo est associé à Alexa, cela éteindra le projecteur de la caméra extérieure et le paramètre du projecteur basculera sur OFF dans l'application Netatmo et ne sera donc plus sur AUTO.
Bonne journée! »
Pas du tout.
Je suis un anti apple de base
Ça risque pas.
Non il n'y a aucune raison
J' ai relu la documentation plusieurs fois
Je confirme, ce produit est de très basse qualité.
Et je vous déconseille fortement de l'acheter
Il parle aussi d’Amazon Alexa et ou Google Home…
En tout cas pour moi ça fonctionne
Bonne journée
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