Bonjour, idem ce jour: remplacement de la carte micro SD achetée sur le site netatmo, toujours le problème:Defaut SD card. Vraiment besoin de comprendre la problématique...
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tournois.alain
Hélas c’est le problème avec Netatmo victime de son succès : Racheté par Legrand et donc de plus en plus de défauts, un SAV beaucoup moins réactif et efficace, des mise à jour avec de plus en plus de buggs. J’ai résolu le problème en désinstallant la caméra et en refaisant une installation (mais attention les applications d’installation buggs aussi).
Bref c’est plus ce que cela était.
Alain
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eric.sauge-merle
Bonjour idem, carte SD changée + redémarrage, mais toujours message carte SD ABSENTE ou carte défectueuse.
Que dois-je faire?
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jeanfrancoisthouement
Vous pouvez contacter le SAV Netatmo, très efficace par ailleurs.
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pschlick
Bonjour. Mes caméras sont encore sous garantie et une carte sd est défectueuse. J'ai dû acheter une carte pour reprendre la surveillance. Pourriez-vous me faire parvenir une nouvelle carte sd ?
Merci. Cordialement.
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willkommenrico
Même problème même combat !
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jujour
Bonjour,
J'ai acheté trois caméras NETATMO et rencontre également le même problème de carte SD.
Je dois tous les deux mois environ changer mes cartes SD.
Pourtant j'ai pris soin d'insérer des cartes SD "PRO PLUS" 32GB. Cela commence à avoir un coût assez conséquent à la longue... Quelle solution proposez-vous.
Dois-je me rabattre chez la concurrence ? Vous faire de la pub dans ce sens ?
Vous remerciant pour la prise en compte du message et espère obtenir de vous une solution viable à long terme.
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willkommenrico
Netatmo se moque de ses clients !
La vente de cartes SD LES arrange bien !
Aucune solution réelle proposée car à mon avis il n’y en a pas ( ou replacement de la caméra )
Fidèle à la marque depuis 10 ans je suis très déçu et donc changer de crémerie.
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bcrouzet
Pareil, cela fait au moins 3 fois que la carte SD me lâche, sans compter la reprise sous garantie de ma premiere caméra défectueuse au bout de 6 mois...Cette fois, changement de carte SD (achetée sur le site etc)... rien n'y fait, toujours le même message, même après redémarrage etc...
Vraiment pas admissible pour le prix payé et pas de solution proposée par Netatmo.
Définitivement la dernière fois pour moi.
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tifanyk
je ne rachète plus les cartes quand j'ai le message Carte SD défectueuse, je l'enlève et la remets, et j'attends, au bout d'un moment elle se remet à marcher
Comments
40 comments
Bonjour, idem ce jour: remplacement de la carte micro SD achetée sur le site netatmo, toujours le problème:Defaut SD card. Vraiment besoin de comprendre la problématique...
Hélas c’est le problème avec Netatmo victime de son succès : Racheté par Legrand et donc de plus en plus de défauts, un SAV beaucoup moins réactif et efficace, des mise à jour avec de plus en plus de buggs. J’ai résolu le problème en désinstallant la caméra et en refaisant une installation (mais attention les applications d’installation buggs aussi).
Bref c’est plus ce que cela était.
Alain
Bonjour idem, carte SD changée + redémarrage, mais toujours message carte SD ABSENTE ou carte défectueuse.
Que dois-je faire?
Vous pouvez contacter le SAV Netatmo, très efficace par ailleurs.
Bonjour. Mes caméras sont encore sous garantie et une carte sd est défectueuse. J'ai dû acheter une carte pour reprendre la surveillance. Pourriez-vous me faire parvenir une nouvelle carte sd ?
Merci. Cordialement.
Même problème même combat !
Bonjour,
J'ai acheté trois caméras NETATMO et rencontre également le même problème de carte SD.
Je dois tous les deux mois environ changer mes cartes SD.
Pourtant j'ai pris soin d'insérer des cartes SD "PRO PLUS" 32GB. Cela commence à avoir un coût assez conséquent à la longue... Quelle solution proposez-vous.
Dois-je me rabattre chez la concurrence ? Vous faire de la pub dans ce sens ?
Vous remerciant pour la prise en compte du message et espère obtenir de vous une solution viable à long terme.
Netatmo se moque de ses clients !
La vente de cartes SD LES arrange bien !
Aucune solution réelle proposée car à mon avis il n’y en a pas ( ou replacement de la caméra )
Fidèle à la marque depuis 10 ans je suis très déçu et donc changer de crémerie.
Pareil, cela fait au moins 3 fois que la carte SD me lâche, sans compter la reprise sous garantie de ma premiere caméra défectueuse au bout de 6 mois...Cette fois, changement de carte SD (achetée sur le site etc)... rien n'y fait, toujours le même message, même après redémarrage etc...
Vraiment pas admissible pour le prix payé et pas de solution proposée par Netatmo.
Définitivement la dernière fois pour moi.
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