honteux ! "l'amelioration de l'interface web"

jeanpaul.armanet

A la base une amelioration de l'interface web (pourquoi pas)....

Mais a la sortie . Plus possible de modifier son planning sur son PC.....

OBLIGATION de passer par son smartphone (une vision timbre poste) . Configuration du smart phone NON FONCTIONNELLE

PERTE de l'historique des données, du planning et de la config de la maison.
Et a la fin PLUS POSSIBLE d'utiliser son PC....

Le client (a qui visiblement on ne s'est pas intéressé) est CONDAMNE a SUBIR sans visibilité sans service client contactable (La prise de requête informatique par mail ça n'a jamais fonctionné dans l'histoire industrielle).

UN FIASCO COMPLET

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Comments

2 comments

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    Altipoulos

    Toujours pas de nouvelles sur le sujet; je rapelle ici à Netatmo-Legrand que les clients historiques ont acheté toutes les fonctionnalités Web avec leurs produits;  le retour des fonctions essentielles dans l'interface leur est commercialement dû, ce nest pas juste un voeu pieux !

    Malgré de nombreuses mais vagues promesses ainsi que pas mal de langue de bois, Netatmo-Legrand ne nous a toujours pas indiqué quand on peut espérer retrouver une interface digne de la précédente. Depuis le 28 mars ça commence à faire long !

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    philippe-metz

    Bonjour à tous

    L'annonce de Netatmo Legrand

    La WebApp a fait objet d’une évolution majeure pour les utilisateurs des produits Netatmo Météo et Energie.

    Parler d'évolution majeure alors que Netatmo-Legrand n'est pas capable de reprendre l'existant de leur ancienne appli web Energie et Météo cela me laisse circonspect pour les évolutions futures.

    Je me répète mais je ne vois que de la régression et pas d'évolution.

    Philippe (Un client mécontent et déçu)

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