Message "vidéo indisponible. La caméra est déconnecté"

christophe.salvi86

Bonjour,

Je rencontre un souci avec ma caméra extérieur, je viens de l'installer, elle a fonctionnait pendant presque 24h et ensuite, dans l'application cela indique "Vidéo indisponible. La caméra est déconnecté", cependant je reçois bien les notifications d'alertes, et dans le fil d'actualité j'ai bien la capture de la personne ou voiture mais je n'ai pas la vidéo associée (cela indique le meme message d'erreur). Lorsque je vais dans les paramètres de la caméra, cela indique que je n'ai pas de signal Wifi.
Autre point, j'ai associé la caméra à l'application Maison de l'Iphone et dans l'application j'ai bien le flux en direct de la vidéo lorsque je suis sur le même réseau Wifi.

Voici les actions que j'ai fait, redémarrage de la caméra / redémarrage du routeur / changement de la carte SD / réinstallation du réseau wifi (d'ailleurs cela indique que l'installation s'est bien déroulée).
Merci

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