Configuration inutile ?

Bonjour,

J'ai acheté la commande de climatisation, il y a quelques temps déjà. Il me semble que la configuration s'était bien passée puisque j'avais prévu d'en acheter une pour chaque pièce climatisée.

Mais aujourd'hui, première "vraie" utilisation : en arrivant, la clim est allumée mais ne souffle pas. Dans l'appli, je peux l'allumer, l'éteindre, changer la consigne de température, activer le swing... mais elle ne souffle pas.

Je refais totalement une configuration avancée : tout se passe bien. L'appli mouline... et une fois finie, rebelotte : l'interface ne marche pas, n'utilise pas du tout ce qu'on vient d'apprendre à la télécommande !! elle allume la clim sans aucun mode, impossible de choisir un mode alors qu'on lui a appris...

Bref, le produit semble fonctionner et être compatible pendant la configuration... mais plus après...

Franchement déconcertant...

Une solution ?