Vision nocturne HS

Adrien L
Bonjour, J'ai acheté une caméra extérieur depuis 6 mois. Elle fonctionnait parfaitement, j'étais très satisfait. Malheureusement, depuis quelques semaines, la vision nocturne ne fonctionne plus. J'ai redémarré la caméra. J'ai coupé le courant et rallumé. Mais le problème persiste. Les LED rouges sont bien allumées mais via l'application, la caméra affiche une vue très sombre. Par conséquent, la détection ne fonctionne plus, si je me tiens à 1metre seulement de la caméra, elle ne me voit pas et n'allume pas le projecteur. Serait-ce lié à la dernière mise à jour ? Merci de m'aider à rétablir une vision de nuit qui fonctionne svp. Cordialement
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Comments

32 comments

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    yoyo42630

    Caméra en panne depuis mai plusieurs années, je n'ai jamais été dépanné.
    Maintenant évidemment ils vont me dire que le matériel est hors garantie...
    À fuir maintenant malheureusement...

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  • Comment author
    paqoss

    Impossible d ouvrir un ticket franchement c est chiant au possible j aurai aimer faire réparer cette caméra probleme d ir brefff

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