Problème installation sonnette connectée LED clignote en orange
Bonjour, je viens d'acquérir une sonnette connectée NETATMO,.Sonnette posée, carillon 12v Legrand 416 50 (compatible), module connecté. Impossible de faire l'installation. MODULE SUR 1, Low, le LED clignote violet.
Je suis la procédure et passe en 2, HIGH. J'appuie sur le bouton de sonnette, clignote vert, vert fixe 2 secondes et passe en orange clignotant. J'ai fait la manipulation une bonne dizaine de fois. Quelqu'un peut-il m'aider svp ?
Comments
8 comments
Bonjour, j'ai exactement le même pb, j'ai essayé en rapprochant la sonnette du routeur wifi et en connectant le tout avec un fil plus gros, toujours le pb, avez vous du nouveau ? Cdt
Moi aussi même problème. J’ai fait reset, j’ai formaté la carte SD, j’ai refait tout mon câblage électrique et ça continue à clignoter orange …
Je sais plus quoi faire.
Bonjour
Même problème.
Mon carillon est ancien et en deux parties une pour le transfo et une pour le carillon à proprement parler…. La sonnette est reliée au transfo et au carillon. ( un double fil brun) et le carillon est remie au transfo par un fil ( blanc)
En branchant le boîtier sur le carillon (donc sur un fil blanc et un fil brun) ça donne orange clignotant….
J’ai envoyé un mail à l’assitance…
Esperons
Bonjour,
Même problème
Clignote Orange
Impossible d’installer
Bonjour
Pour ma part en connectant la sonnette presque directement sur le carillon les choses se sont réglées.
J’ai changé les fils jusqu’à la sonnette pour une plus grosse section. Ça doit marcher. Je teste tout à l’heure
Même problème même en connectant directement sur le carillon (10cm de fil) ça ne change rien, testé sur le carillon du voisin toujours identique, quelqu’un a trouvé une solution ?
Je suis toujours au point mort ….
J’ai épuisé toutes les idées possibles. Du coup j’en ai acheté un autre mais le pb est identique.
Avez vous essayé de shunter les 2 fils sur le socle pour voir si le reste de l’installation fonctionne ? Chez moi ça sonne ça veut dire que tout est ok … sauf la sonnette. … et chez vous ?
Oui j’avais essayé ça sonne bien dans tous les cas la sonnette est bien alimenté car la sonnette Netatmo s’allume, j’ai aussi essayé de la brancher sur un transfo 9v et pareil le produit ne démarre pas correctement
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