thermostat connecté

problème connection relais wifi, après appel Nau bout de 3 jours une réponse, il m'est demandé plusieurs manipulations et après 3 jours à manipulé on me répond qu'il faut faire une réparation me proposant celle-ci au cout de 44€  ce que j'accepte que l'on me demande de régler à réception d'un lien et que l'adresse de retour me sera communiquée, c'est le 6me jour que j'attends aucune réponse à mes relance et pendant ce temps pas de chauffage NETATMO au dessous de tout aucune considération de ses clients, donc je remplace par SOMFY