tete intelligente et relais
peut on installer une vanne additionnelle intelligente sans relais thermostat
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Comments
9 comments
Bonsoir @gerbold50
On peut installer une ou des têtes thermostatiques avec ou sans thermostat, mais jamais sans relais.
Sans thermostat, c'est le "Starter Pack" : 1 relais et 2 têtes (on peut en ajouter). C'est approprié par exemple sur un chauffage collectif, ou avec une chaudière qui a son propre thermostat et sa programmation et n'est pas compatible.
merci pour la réponse rapide
ok mais vous m'avez vendu 1 tète sans me prévenir qu'il fallait un relais
peux t'on acheter un relais sans les tètes
merci pour la réponse rapide
Moi je ne vous ai rien vendu ! je suis un simple utilisateur qui partage ses connaissances.
Adressez-vous là où on vous a vendu ce qui s'appelle une "tête supplémentaire"; c'est pour ceux qui ont déjà un Starter Kit. Je ne pense pas qu'on puisse acheter un relais tous seul, mais c'est à vérifier.
Bonne soirée
le problème soulevé par Gerbold est la méconnaissance du produit par certains vendeurs.
Je me suis fait "avoir" également, mais là c'est de ma faute, j'ai foncé avec un apriori ayant eu un système Honeywell dont les vannes radio étaient connectées à un relais, qui lui donnait également l'ordre de mise en marche de la chaudière.
Le vendeur ne connaissant que l'approche de Netatmo ne comprenait pas l'aspect technique de ma demande.
Je ne désirais pas que ma chaudière (qui n'a pas d'horloge interne pour un mode jour/nuit/hors gel) tourne 24h/24.
Finalement, j'ai exhumé mon ancien thermostat programmable qui gère la fonction jour/nuit pour activer ou non la chaudière en fonction d'un calendrier hebdomadaire et les vannes Netatmo gère chaque radiateur individuellement (via leur propre calendrier J/N).
Je trouve que Netatmo reste trop succinct dans sa documentation ; à force de "faire simple" pour que le consommateur ne soit pas dérouté par une doc + technique, on se lance un peu à l'aveuglette.
(et ce n'est pas par manque de connaissance technique, ayant vendu du Honeywell, Delta Dore, Nest, Theben et d'autres marques il y a plus de 5 ans ... le temps passe vite et la technologie évolue)
je viens de renvoyer la tète thermostat et demander un remboursement.
je viens d'acheter le starter pack ches CASTO : j'ai tout fait comme indiqué mais les 2 tètes thermostatiques ne sont pas reconnues .
par contre le relais figure bien sur la liste des appareils connectés wifi dans ma box SFR.
comment établir la liaison tète /relais?
merci pour la réponse
Bonjour, j’ai acheté un starter pack donc relais et tête thermodynamique. Le relais est directement reliée à la chaudière qui est compatible et les équipements sont connectés mais mon chauffage ne s’active pas. Avez vous une solution ?
Bonsoir
Je crois savoir qu'avec le starter pack, le relais ne pilote pas la chaudière. Il ne fait que connecter les vannes au wifi pour la gestion des têtes dans l'application. Pour piloter la chaudière il faut acheter un kit thermostat + relais qui n'a rien à voir avec celui du starter pack..
Merci de votre réponse, je pensais justement que j’avais pas besoin du thermostat vu que c’était le relais plus les têtes.
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