Échec connexion appareil

thommis
Bonjour J'ai emménagé dans une maison équipé d'un thermostat intelligent. J'ai donc réinitialisé le relai, je tape le code configuration, puis au moment de ce connecter à l'appareil, ça mouline et me marque "connexion perdu" Je ne sais plus quoi faire, j'ai tout debranché rebranché, j'ai même essayé de le faire en me connectant avec un partage de connexion mais aucun résultat positif. Merci de vos retours par avance
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