Le thermostat n'arrête pas ma chaudière
Bonjour,
Mon thermostat l'envoi plus la consigne d'arrêt à la chaudière.
Quand la température est inférieur à la consigne j'entend le "clic" et la chaudière c'est lancée ce matin.
Par contre une fois que la température a dépassée la consigne le thermostat a bien l'info d'arrêter le chauffage mais je n'entend pas de "clic" et la chaudière ne s'arrête plus
Le relai a été débranché rebranché. Les piles du thermostat changées. La chaudière coupé électriquement. volume d'eau dans la chaudière conforme à l'installation.
est-ce normal de ne pas entendre de "clic" pour demander l'arrêt de la chaudière ?
avez-vous ou idée d'où peut venir le problème ?
Merci
Comments
12 comments
Je confirme et j'ai le même problème depuis des années... intermittent. A marché pendant 1 mois et depuis 3 jours le chauffage démarre mais ne s'arrête plus sauf intervention manuelle.
Bonjour. Idem pour moi aujourd'hui alors que le thermostat est posé depuis 1 semaine
Bonjour, et pareil pour moi aussi depuis ce matin. Aucune réponse du support technique. Je vais acheter un autre thermostat et demander le remboursement. Par zéro degré, je ne peux pas rester ainsi pendant la nuit avec mes 2 enfants en bas âge!
Meme problème ma chaudière ne s'arrête plus et la température dépasse la consigne, le pb se règle en prenant en manuel le relais ou en arrêtant et redémarrant la chaudière, ensuite cela marche correctement 3 à 4 jours, mon chauffagiste me dit que c'est un problème du thermostat netatmo quelle est la solution ??? Merci
Bonjour à tous, je reviens sur ce fil pour essayer de trouver d'où pourrait venir le problème... Quel type de chaudière avez vous ? (moi, gaz, Saunier Duval Thema Plus, pas jeune).
Ma solution, pénible et jusque là jamais durable... Couper totalement l'alimentation électrique de la chaudière (pour aussi éteindre le relais Netatmo...) et redémarrer le routeur (ou box) sur lequel le pont du thermostat est branché. Normalement ça repart (après le loooooong délai pour que tout se reconnecte... pour parfois une semaine, un mois, ou... une demie journée...
J'ai quand même juste un doute qui me reste... et pour lequel j'aurais besoin d'autres avis et expériences, c'est parfois il serait dans mon cas possible qu'en fait ce qui ferait que le chauffage ne se coupe pas serait dû à la production d'eau chaude au moment de l'envoi de l'ordre d'arrêt, par exemple je suis sous la douche quand la temperature est atteinte... mais juste hypothèse...
Bonjour,
avec Christophe (message précédent), nous sommes (au moins) 3 à avoir le même problème avec le même modèle de chaudière (Saunier Duval Thema Plus), ce qui fait plus qu'une coïncidence ! Pour moi le problème est apparu récemment (2-3 mois) alors que le thermostat est utilisé sur cette chaudière depuis 3 ans.
Pour Christophe et moi, le remède (plus simple) consiste à augmenter la consigne en manuel (ou via l'appli Android ou Web) et la ramener à sa valeur initiale après quelques instants, ce qui a pour effet de faire basculer le relais... Mais dans tous les cas ceci oblige à surveiller la chaudière, ce qui est contraignant et difficile en cas d'absence du domicile !!!
Je n'ai pas remarqué de concomitance avec la production d'eau chaude, je ferai attention le cas échéant...
J'ai ouvert un ticket vers le SAV, en cours de traitement...
Bonjour,
Je tient à faire savoir que je suis aussi dans la même situation que vous tous ici, j'ai aussi une chaudière Saunier Duval Thama plus et parfois je retrouver la chaudière qui reste en marche malgré la température de consigne atteinte.
Quand nous sommes présent à notre domicile il est possible de remarquer le soucis assez rapidement (sauf la nuit) mais bien souvient cela se produit quand nous sommes absent. La semaine dernière, pendant nos vacances, la chaudière était en fonctionnement pendant 3 jours d'affiliés avant que je ne me rende compte du soucis… La facture devra être bonne ce mois-ci.
Est-ce qu'il serait possible d'avoir un retour du fabriquant ? J'avais choisi ce Thermostat pour mieux gérer mes consommations mais là c'est tout l'inverse.
Même souci, même chaudière après plusieurs années de fonctionnement sans ce souci. Des que quelqu'un a des nouvelles du SAV, postez-les ici, merci 🙏
Bonjour,
Alors, notre problème n'est toujours pas règler. Mais je peux dire qu'après avoir complètement débrancher le thermostat Netatmo (complètement, à savoir enlever le cablâge qui reliait le relais Netatmo à la chaudière) le problème est toujours là! Donc, le thermostat ne serait pas le responsable, ce serait un problème de chaudière. Je vais contacter mon chauffagiste...
Bonjour, en ce qui me concerne j'ai profité d'une promotion pour changer mon thermostat, en restant sur Netatmo que j'apprécie quand même (j'en ai 3 en tout). Depuis, le problème ne s'est pas reproduit, mais je n'ai pas assez de recul, on verra l'hiver prochain...
Mais vu le nombre de cas identiques, je n'exclue pas que ce soit effectivement un problème de la chaudière !
Bonjour à tous,
Le chauffagiste vient de repartir. D'après lui, le thermostat n'avait effectivement rien à voir mais c'était un problème de la vanne 3 voies. Elle ne fonctionnait plus ce qui fait qu'en cas de demande d'eau chaude sanitaire ou lorsque la chaudière préchauffait, de l'eau était injectée dans le circuit chauffage. Il a remplacé cette fameuse vanne. On espère qu'il a vu juste...
Bonne chance à vous
Bonjour,
J ai le même soucis. Mon thermostat n arrête plus ma chaudière et ça chauffe sans arrêt. J ai ce thermostat depuis plus de 5 ans. Que faire?
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