Version 79 thermostat beaucoup de circonspection sur le nouveau mode d'affichage

vincent.nospam

bonjour, 

je prends avec beaucoup de circonspection le nouveau mode d'affichage de la température du 

thermostat dans la version 79 du logiciel à venir. 

A savoir affichage arrondi au 0,5 degrés les plus proches pour deux raisons : 

- Le mode d'affichage impression encre est déjà réputé économe et est fait pour ça, 

pour ma part je ne recontre aucun problème d'autonomie avec des piles qui durent deux ans sans souci.

- D'autre part, l'affichage par pas de 0,1 degré permet d'étalonner son thermostat à partir d'autre appareils de mesures en fonction du lieu où on le pose.. mais aussi avec d'autre appareils que l'on sait fiables.. Le faire à partir de l'application va pas être simple, et d'ailleurs il me semble que l'étalonnage a disparu , je ne le trouve plus.. 

- Enfin par pas de 0,1 on peut estimer l'efficacité du mode hystéris (mode intelligent) , sans, ce sera bien plus compliqué.

Et de plus le thermostat est peu réactif aux variations de température et y réagit avec environ 1/4 heures de retard, pendant ce temps , on chauffe.. Je peux l'affirmer car je constate que le netatmo indique lorsque je ne chauffe pas et que la température est stable une température identique à un thermomètre très précis..

Bref, des économies au mauvais endroit, conformément à la politique de qualité des produits de netatmo, je souhaiterais que l'affichage de fasse toujours au dixième de degré.

 

Cdt

 

 

 

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Comments

33 comments

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    benoit-lefort

    Bonjour
    Je n'ai pas encore installé mon thermostat Netatmo. Est-il possible de définir une plage de températures ? À savoir un déclenchement de la chaudière à 19°C et une extinction à 21°C par exemple ?

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    vincent.nospam
    • Edited

    oui, " 

    ça n'a pas avoir, la sensibilité de ton thermostat et donc, la fréquence d'appel de la chaudière ne changera pas, c'est donc compatible avec un contrôle au plus juste de la température...

    par contre sous des prétextes d'économie de piles du thermostat, argument assez fallacieux, ça coûte bien moins en pile que si tu devais raffraichir l'affichage à chaque fois que la température varie d'un degré.. 3 changement pour une hause d'un degré quand tu chauffe 

    19,00 19,50 20,00 au lieu de dix, 19,00 , 19,10, 19,20 whaou, perso mes piles on duré plus d'un an et demi avec l'ancien mode...

    Inconvénient il fait 19,3 la famille râle, ah papa il fait 19,00 monte un peu, ok tu fais une consigne manuel d'un demi degré, x fois dans l'année.. à la fin tu vois la différence sur la facture...

    C'est un peu un comble pour un fabricant qui prétend te faire faire des économies au ptit poil, mode hystérésis (c'est à dire température au plus près de la consigne, anticipation de chauffe en fonction de la température extérieure réelle et la prise en compte de l'inertie de ta maison, bref... )

    PS : Ta consigne par contre peut se régler par par de 0,5 degrés.. pas par dixième de degré 

     

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    kikitos
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    Cette version ne me plaît pas du tout
    Cela ne reflète pas la
    Température réel avec 0,5 degré près ce n’est pas possible !!!
    Faire des économies des piles du thermostat et protéger le thermostat !! Non mais on nous prend vraiment pour des jambons dans ce pays !! Ce système v79 uniquement fait pour contrôler la température dans les maisons et appartements et tromper les personnes sur la température réel de leur pièce . Nous sommes roulés dans la
    Farine par ce gouvernement qui veut même contrôler ça Revenez à la version précédente svp. Ma
    Solution va être de changer de marque revendre à une personne ce système que j’appréciais beaucoup avant cette version. 79 domage pour vous je ne ferais pas de pub comme je le faisait depuis

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    phorgue

    Entièrement d'accord avec les commentaires précédents, j'appelle pas ça une évolution, j'appelle ça une régression. 

    Le changement devrait être a minima optionnel pour que l'utilisateur puisse choisir dans l'application la précision d'affichage de la température ambiante (0.5 ou 0.1), avec un commentaire sur la consommation de pile si vous voulez.

    En espérant que les modifications pourront être fait en ce sens, ça ne demande que peu de développement il me semble (sachant que ça fonctionnait avant). 

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    chaumont.phil

    Bonjour ! Pour moi la mise à jour n'est pas encore faite ! Mon thermostat affiche toujours à l'échelle 0.1° Version de l'application android 4.4.0.0.

    J'ai toujours le message sur l'appli de la MAJ à compter du 03.12.2024. Quelqu'un est dans mon cas ?

    Cordialement!

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    phorgue

    C'est aussi le cas pour moi. Ils ont annoncé le déploiement à partir du 3/12 mais c'est encore en cours apparemment.

    Je préfère cependant prendre les devants sur ce forum pour faire remonter ce que je considère comme une évolution négative (et je ne suis pas le seul visiblement). 

     

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    chaumont.phil

    D'accord avec vous phorgue. C'est n'importe quoi ! Mais on n'a pas le choix en plus il me semble ?

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    Dangze
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    À noter quand même que l'affichage sur l'appli ou le site web reste à 0,1 °C près, de même d'ailleurs que la régulation continue de se faire à 0,1 °C près ! Et de même aussi que la correction de la température réelle par rapport à un étalon puisqu'elle se fait sur l'appli ou le site web...

    Seul l'affichage sur le thermostat se fera à 0,5 °C près, pour les raisons évoquées (économie de piles) !!!

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    parent.joel

    C'est n'importe quoi la version 79, on est toujours emmerdé par des incompétents. Le thermostat fonctionnait très bien dans la version 78 et maintenant mon poêle est déréglé Il se met en route en avance par rapport à mes températures programmées.

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    t2j

    Possedant ce thermostat depuis 2018 sans autre souci que l'écran hs au bout de 6 ans et que j'ai réparé moi même, la version 79 imposée lors d'une mise à jour rend ce thermostat ridicule et surtout imprécis puisqu'il n'affiche maintenant la température que par pas de 0,5°C. C'est un comble pour un tel matériel aussi cher, la solution pour répondre à une usure prématurée des piles relève de l'amateurisme total d'autant que nombre de ces thermostats ne sont pas concernés par ce problème de piles, on vous impose une version qui le fait largement baisser en gamme. C'est comme posséder une horloge avec seulement l'aiguille des heures ! Netatmo n'entend rien, ne veut pas rétrograder de version et ne semble pas compétent pour résoudre le problème. Panne de serveurs aujourd'hui, thermostat inopérant, c'est le pompon. Cela fait beaucoup de médiocrités qui s'accumulent. N'achetez plus ce produit, il est désormais dépassé ! 

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    s.mary.pascal

    Bonjour
    Possesseur du thermostat Netatmo depuis 2015
    J’étais très satisfait de ce produit jusque début 2024.
    Depuis cette date la régulation PID ne fonctionne plus et maintenant elle a disparu
    Maintenant l’affichage est arrondi au demi degré
    Je n’ai jamais eu de problème de pile ni d’affichage depuis presque 10 ans
    Mais que fait Netatmo ?
    Veulent ils détruire leur produit ?
    Les fonctionnalités du produit se détériorent de mois en mois
    Qui est responsable de cela ?

    Le SAV devient catastrophique

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    Dangze

    Bonjour,

    OK pour la régression sur l'affichage (sur le thermostat, mais pas sur l'appli), mais pourquoi dis-tu que le PID a disparu, il est toujours disponible dans les paramètres avancés sur l'appli Smartphone (Gérer ma maison -> Thermostat -> Paramètres avancés -> Algorithme de chauffe -> avancé) !

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    vincent.nospam
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    @s.mary.pascal

    "Veulent ils détruire leur produit ?"

    excellente réflexion. Je me la suis également faite, c'est comme les services publics :  

    Stratégie "si tu veux te débarasser de ton chien prétends qu'il a la gale"

    Pour faire un parallèle : 

    Nous avions des Services publics auxquels les Français étaient attachés. Le déficit se portait bien. 

    L'Europe nous demande (en sous-marin) de les privatiser. 

    Du coup voici ce qui se passe : 

    - Postulat les services publics sont trop chers il faut les réformer

    - du coup tient ils fonctionnent moins bien, il faut donc encore réformer etc, etc..

    - Les Français sont de moins en moins contents, ils choississent l'école privée, les cliniques , se prennent des assurances machin chose, qui font mieux (par définition) 

    - Résultat on a plus besoin de services publics on les supprime un à un...

    Même logique pour le Thermostat (et peut être d'autres produits) , il suffit de remplacer les mots : 

    1) nous avions un thermostat certes cher mais de qualité (avec un support et des maj gratuites à vie)

    2) Ce thermostat coûte trop cher à maintenir  il faut le (transformer) , les ennuis commencent : -)  

    - du coup il fonctionne moins bien, il faut  encore l'améliorer etc, etc..

    3)  Les Français qui ont fait confiance en netatmo et lui vouaient une véritable admiration ont désormais froid, ils sont de moins en moins satisfaits car leur (trop) coûteux thermostat fonctionne de moins en moins bien

    4) résultat ils commencent à regarder ailleurs (vers d'autres thermostats à abonnement payant et mieux maintenus)

    - Résultat on a plus besoin de ce thermostat là  qui semble bien trop cher à maintenir ...

    Le tour est joué, netatmo a préparé les esprits à faire le dueil de ce thermostat. On tue la poule aux oeufs d'or. 

    5) Désormais, deux options sont possibles et font le plaisir de l'économie marchande : 

    - faire une offre payante ou l'abandonner purement et simplement.

     

    Voilou.

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    Dangze
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    Un peu exagéré, mais pas totalement...

    On pourrait ajouter que les "ennuis" ont commencé avec le rachat (pour rappel) de Netatmo par Legrand en 2018 !...

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  • Comment author
    phorgue

    J'ai l'impression qu'on s'éloigne un peu du sujet initial (même si je suis en partie d'accord avec vous). 

    Si on recentre, pour le chargé de clientèle netatmo qui suit le forum, serait-il possible de faire remonter le problème pour permettre un retour au fonctionnement classique via une option par exemple ?

    Merci par avance, 

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    vincent.nospam

    Bon, 

    j'ai volontairement forcé le trait.

    Quoiqu'il en soit voir le symbole de chauffe s'allumer quand vous avez une consigne à 19 et qu'il fait 18,8 mais que c'est bien affiché 19,00 ça fait bizarre..Va falloir s'habituer, mais le cerveau est très plastique il parait (plastique, pas le truc fantastique hein...)

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    t2j

    Il vaudrait encore mieux qu'il n'y ait plus d'écran....le mien était devenu tout noir, je l'ai remplacé cet été, certes pour pas cher : 10 € sur Aliexpress mais je le regrette maintenant. J'envisage de remettre mon ancien thermostat programmable d'ici peu car je n'ai vraiment pas confiance en ces magouilles à distance. Sans être pessimiste mais plutôt réaliste,  il faut s'attendre à de nouvelles surprises : les apprentis-ingénieurs n'ont pas fini de nous étonner....en pire, bien sûr !  Pour moi c'est sûr : fini Netatmo.

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    gueri

    Je leur ai envoyé un mail de mécontentement pour leur nouveau affichage ,apparemment ils sont convaincus de leur connerie,tu achète un thermostat qui ne t’appartient pas en fait,si pas de retour en arrière je change de matos

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  • Comment author
    t2j
    • Edited

    Un thermostat connecté Sedea 531710-20405 a son écran qui se met en veille après 5 secondes pour économiser les piles et l'écran, il ne vaut que 65 € avec la box Enki sinon 39 € seul....ça laisse réflechir quant au prix exorbitant du Netatmo n'étant plus capable d'afficher la température justement puisque bidouillé par des incapables. ça laisse bien perplexe sur la qualité du matériel comme celle du SAV et des bidouilleurs qui se prennent pour des cerveaux. Ce thermostat est devenu un taudis, son obsolescence programmée accelerée par des magouilles mérite bien la mauvaise publicité qu'on lui fait maintenant. Cette marque qui ne respecte pas ses clients ne fera plus partie de mes achats, j'en suis vraiment dégoûté. Joyeux Noël quand même.

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  • Comment author
    charlottefouet49

    Bonjour à tous. Moi j'ai un gros soucis depuis la dernière version je suis absente je mets donc la maison à 13 degrés partout, ça pas de soucis. Le thermostat affiche lui 12.9 au lieu de 13 donc le thermostat envoi le chauffage sauf que les vannes elles disent 13 degrés comme elles sont à 0.5 près elle donc aucune vanne ne se déclenche seul le thermostat déclenche la chauffe, résultat au bout de 3 jours en continu les piles du thermostat lâche je change les piles et toujours ce même problème ça déclenche la chaudière alors que ça ne devrait pas et rien ne chauffe au bout.. J'ai remonté l'hystérie à 0.5 degré au lieu de 0.1 mais rien ne change ! 3 ans avec netatmo sans aucun problème, une mise à jour et c'est la misère ! Pourquoi changer quelque chose qui fonctionnait parfaitement ! Si quelqu'un a une solution à m'apporter je suis preneuse. Merci beaucoup

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  • Comment author
    benoit-lefort

    Bonjour
    Je pense qu'il n'est pas conseillé d'avoir des vannes thermostatiques dans la même pièce que le thermostat. Sinon mettez 0,5 ou 1° de consigne entre les vannes et le thermostat.

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  • Comment author
    charlottefouet49

    Merci de votre réponse. Malheureusement mon thermostat se trouve dans le salon et dans le salon il y a 2 radiateurs. Avant la mise à jour je n'ai jamais eu le moindre problème les 3 m'affichais la même température. La ce n'est plus le cas depuis la MAJ. Quand vous dites mettez 0.5 ou 1° entre le thermostat et les vannes il s'agit de remonter l'hystéris ?

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    dartevelle.bernard

    Cette modification de l’affichage est une catastrophe. Je passe mon temps à monter la température programmée car quand je demande 19.5 le chauffage ne redémarre que lorsqu’il est descendu à 19. Conclusion la température est instable et il fait régulièrement froid. Si netatmo ne revient pas à l’ancienne version j’abandonne ce produit.

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  • Comment author
    gueri
    • Edited

    Personnellement je les ai contacté, apparemment ils sont satisfait de leur connerie,perso idem je change de matériel si pas de retour en arrière ou au cas par cas

    Le thermostat soi disant intelligent n’est plus foutu d’indiquer la bonne température, pour économiser il aurait pu eteindre l’écran, bande de rigolos

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  • Comment author
    phorgue

    Je trouve que c'est une mauvaise mise à jour car le thermostat affiche désormais une température arrondie donc moins précise.

    Par contre, il n'y a aucun changement de comportement du netatmo. Il fonctionne EXACTEMENT pareil qu'avant sauf qu'il faut être sur appli ou navigateur internet pour connaître la vraie température (l'affichage de la sonde est devenu presque inutile puisqu'il affiche grosso modo toujours la même température).

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  • Comment author
    dartevelle.bernard

    Pour ma part j’ai du programmer à 20 degrés pour avoir une température qui ne descende pas en dessous de 19,5.
    En fait j’ai le sentiment d’avoir été trompé par une modification de la qualité substantielle d’un produit après son achat. Que les produits actuellement vendus soient ainsi ce n’est pas critiquable du point de vue du consommateur, mais que cette transformation intervienne sur des produits déjà vendus c’est très limite en droit de la consommation dès lors que la qualité substantielle du produit est atteinte.

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  • Comment author
    vincent.nospam
    • Edited

    @dartevelle.bernard

    Bonjour,

    je suis étonné du comportement du thermostat chez vous car : 

    dans leur annonce ils ont dit que ça ne changeait rien à la précision du capteur et donc ses ordres de déclenchement de la chaudière...

    Je me demande si vous n'êtes pas en mode hystérésis où ça démarre et ça s'éteind + - selon le nombre de degrés programmé autour de la consigne.

    Chez moi c'était à +- 0,5 autour de la consigne donc chauffage s'activait de 18,5 à 19,5 les montagnes russes, je l'ai passé à + -  0,2 ° le temps que mon pid se recalcule (consigne donnée par le service client que je prends aussi avec tout autant de circonspection) 

    nb : ptite anecdote mon anticipation de chauffe qui était d'une précision implacable, anticipe depuis le 14/12 l'anticipation :-), c'est à dire il me faut invariablement 1 h 50 pour chauffer deux degrés, désormais ça anticipe 1 h 50 + 1 h avant  soit 2 h 50 avant l'heure réglée. Whaou, du coup ça refroidit et rechauffe une deuxième fois avant l'heure à tous les coups, vu qu'en mode avancé (pid) les variations admises autour de la consignes sont bcp plus faibles. J'ai estimé ce surcoût à a minima  20 minutes le matin et le soir, 40 minutes. Donc il me reviendrait moins cher de ne rien anticiper (= netatmo thermostat lambda...). Comme le dit quelqu'un plus bas, oui c'est une dégradation substancielle du produit après achat. J'ai beau chercher entre ces comportements, les courbes de chauffage actualisées maintenant une fois par heure contre toutes les 5 ou 10 minutes, l'affichage par pas de 0,5 sur le thermostat qui ne résoud rien, des tickets tombent encore à propos de la consommation des piles malgré la v79. J'ai beau chercher , j'ai du mal à trouver une seule raison qui m'avait fait apprécier cet appareil.. 

    Je note toutefois que ça commence à prendre conscience au sav, ils finissent par exprimer de la compréhension pour notre frustration et même reconnaissent être désolés que les tickets tournent en rond...

     

    cdt  

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  • Comment author
    dartevelle.bernard

    Je suis en algorithme « avancé » avec un temps de chauffe minimum de 6 minutes

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  • Comment author
    gueri

    Il y a un article netatmo dans que choisir,j’avais mis le lien mais apparemment effacé

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  • Comment author
    vincent.nospam

    @gueri,

    Pas grave, que disait-il en substance ?

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