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Comments
9 comments
Bonjour, pareil depuis le 13/12 des incohérences dans le fonctionnement par exemple anticipation de chauffe KO le matin (chauffe à partir de l'heure ), alors qu'on devrait être arrivé a température à cette heure.. por contre l'anticipation fonctionne plus ou moins pour le retour le soir.. du grand n'importe quoi.. A croire que netatmo joue avec nos nerfs.. de plus c'est la deuxième année de suite que l'anticipation de chauffe de dérègle sans raison..
Bonjour j’ai relié mon poêle à pellets au thermostat,mais ne déclenche pas l’allumage selon le planning. Pouvez-vous me dire quel réglage avais vous fait sur votre poêle s’il vous plaît ?🙏 je ne trouve rien dans la notice du poêle non sur le net .
Merci d’avance belle journée
Bonjour, je ne sais si c'est un problème de fréquence, de wifi ou d internet mais mon thermostat connecté n'obéit pas au horaires de planning depuis un mois .la chaudière arrête son fonctionnement pendant 5 heures dans l'après midi et ne se met pas en marche la nuit Je n'ai rien changé . Pourriez vous me renseigner sur les paramètres à modifier pour retrouver mon planning de chauffe . Cordialement
Bonjour j’ai aussi un problème de non respect de mon planning !
Que faire ?
@patrice, il faudrait en dire plus :
Utilises tu l'anticipation de chauffe ?
Avec la sonde météo ? Les prévisions ?
S'est elle arrêté soudainement ?
Perso mon anticipation de chauffe... S'était arrêtée. J'étais sur sonde... Repasser en mode prévisions météo l'a relancée (et en mode prévisions et en mode sonde) par contre elle a 1 heure 40 d'avance avec la sonde et 40 minutes en mode prévisions, m'obligeant à passer en mode prévisions météo et retarder l'heure cible de 30 minutes pour faire simple.. tout s'est "recalé" mais le problème de fond non réglé par netatmo
Ça fait des années que j'ai le thermostat de netatmo. Depuis que j'ai accepté l'optimisation de chauffage, j'ai systématiquement un degré de moins par rapport au planning !
C'est extrêmement pénible. Pourquoi la température programmée n'atteint plus ?
Bonjour,
J'ai également un problème de respect du planning de chauffage. Sur l'application de mon mobile, le chauffage doit se mettre en route à 7h30, cela a marché pendant 2 semaines, et maintenant, il se met en route à 9h30 soit 2 heures après ce qui est prévu par le planning et le soir idem ( il se met à la température souhaitée à minuit au lieu de 22 heures).
Autre question : même si un planning a été saisi sur l'application, peut-on modifier la température directement sur le relai sans perdre les données saisies?
C'est vraiment pénible. Qui contacter pour régler ce problème de chauffage? mon état de santé est très fragile et l'hiver arrive, merci de votre réponse rapide.
Est-ce que le fuseau horaire est réglé correctement ?
dans l'appli smartphone : menu (en haut à gauche)/gérer ma maison/ ...(en haut à droite)/paramètres/
Bonjour,
Le miens ne respecte pas non plus le planning déjà défini. Et à chaque fois je suis obligé d’effectuer le changement manuellement.
Merci par avance de vos réponses.
Cordialement
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