Echecs répétés du téléchargement d'une notification sur mon Smartphone Android

Caméra extérieure sans sirène, nouvellement installée. Sur mon smartphone Android le téléchargement d'une notification (vidéo) qui doit être conservée, est bien initialisée mais le téléchargement (de la vidéo) est impossible à retrouver sur les appli dédiées du smatphone. Pour info le téléchargement est OK sur ma tablette Android et la vidéo fournie est exploitable. Recherche solutions. Merci.