Erreur FTP et notifications associées

larry38

Bonjour,

Mon équipement : 2 caméras sans sirène avec FW 3.22.0, application 4.4.3.11 sur Android 15.

Très souvent, après une détection, le message "Erreur FTP" (hébergé chez Free) apparaît, suivi un instant plus tard d'un message "Envoi réussi (FTP)". J'ai vu qu'il y avait déjà eu ces problèmes chez d'autres utilisateurs. Que pouvez-vous faire pour les faire disparaître ?

Depuis quelques MAJ de l'App, il n'est plus possible de désactiver le son de ces notifications FTP (qui laissent penser qu'il y a eu présence, alors que c'est juste une info technique mineure). Auparavant, il me semblait que c'était un réglage distinct des notifications des détections par les caméras. Aujourd'hui, c'est noyé dans l'unique notification "Evenements extérieurs". Il est vraiment gênant de recevoir ces alertes sonores la nuit, alors que c'est juste un animal qui passe devant les caméras... qui provoque le bug "Erreur FTP"... donc fausse alerte.

Merci d'avance pour votre retour sur ces 2 points.

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Comments

1 comment

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    larry38

    Bonjour, aucun retour de la part du support Netatmo ?

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