Camera extérieur sans sirène HS
Bonjour,
Ma caméra extérieure est totalement HS, elle ne fonctionne plus.
Je pensais initialement qu'il fallait changer la carte micro SD donc j'ai acheté sur le site netatmo une nouvelle carte mais RIEN.
Impossible de faire quoi que ce soit.
Lorsque je la coupe et remet le courant, elle s'éclaire et après quelques secondes, un "Clic" puis elle s'éteint puis plus rien ne se passe.
Impossible de contacter le service client netatmo, il n'y a ni numéro de téléphone, ni addresse mail.
Que dois-je faire ?
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance,
Cordialement
Chris
Comments
2 comments
Pas de réponse du SAV
Une de mes 2 cameras est en panne et j'hésite à changer la carte.
A la lecture de votre post je suis encore plus indécis.
En fait j'ai 2 caméras et elles ne fonctionnent jamais toutes les 2. Je crois que nous avons acheté de la daube car je dois avoisiner les 50% de panne depuis 3 ans.
En plus mon installateur de Muzillac n'est absolument pas fiable.
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