Changement de carte mais toujours HS
Bonjour,
j'ai déjà demandé de l'aide depuis 2 mois via 2 demandes séparées mais toujours sans réponse.
Aucun moyen de contacter le SAV Netatmo. Vu le prix des équipements, je trouve cela fort dommage.
Je créer une nouvelle demande en espérant avoir une réponse. Ci dessous mon problème sur une caméra extérieure intelligente avec sirène.
J'au eu un message sur l'application me disant qu'il y avait un problème avec la carte SD. J'ai donc changé la carte (je vous en avais acheté 2 il y a 3 ans). Par contre, maintenant je n'arrive pas à reconnecter mon réseau wifi. La lumière est fixe, je montre donc le QR code avec mon téléphone (luminosité maxi) et la lumière reste toujours fixe au lieu de clignoter. Comment faire?
Cdlt.
Gilles
Gilles.
Bonjour,
J'au eu un message sur l'application me disant qu'il y avait un problème avec la carte SD. J'ai donc changé la carte (je vous en avais acheté 2 il y a 3 ans). Par contre, maintenant je n'arrive pas à reconnecter mon réseau wifi. La lumière est fixe, je montre donc le QR code avec mon téléphone (luminosité maxi) et la lumière reste toujours fixe au lieu de clignoter. Comment faire?
Gilles.
Comments
2 comments
Bonjour j ai le meme problème.. changement de carte déjà 3 fois. Je viens de la changer hier et la camera ne marche toujours pas. On ne peux contacter aucun service apres vente. Franchement une honte.
Bonjour , suite au changement de la carte SD par un model avec les bonnes caractéristiques , au bout de 2 jours , la caméra tombe à nouveau en panne avec le message problème carte SD.
La caméra date de 2023!!!!
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