Synology Surveillance Station - Impossible de prendre des instantanés

Bonjour, 

J'ai du désactiver récemment temporairement ma camera Netatmo Presence qui fonctionnait très bien sous Synology Surveillance. Depuis impossible de la réactiver. 

J'ai essayé de reconfigurer de 0. De créer de nouveaux identifiants API. Redemarrage de la caméra, du Nas, de Surveillance station, mise à jour du Device Pack Surveillance Station. 

Impossible j'ai toujours ce même message : Impossible de prendre des instantanés de la caméra. 

Avez-vous une solution ?