Demande d'information sur netatmo

dupont2mireille3
Bonjour j'ai un souci j'ai perdu le téléphone afin de pouvoir gérer ma pompe à chaleur comment faire en reprenant un autre téléphone et repartir à zéro sachant que tout est installé précédemment est-ce que je peux utiliser le même adresse mail le même mot de passe et pouvoir changer de au niveau du relais voilà merci beaucoup de me répondre
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Comments

2 comments

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    dupont2mireille3

    C'est très important car je veux savoir exactement comment faire pour ne pas faire n'importe quoi

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  • Comment author
    Altipoulos

    Bonjour Mireille,

    Rien n'est perdu (sauf votre téléphone !)
    Sur n'importe quel autre smartphone (ou iPhone) chargez l'application Energy (à partir du Store) et connectez-vous à votre compte Netatmo avec votre adresse et votre mot de passe.

    Vous pouvez aussi accéder à votre installation par ordinateur à l'adresse internet suivante :
    https://home.netatmo.com/control/dashboard

     

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