Deux vannes dans une pièce, une seule s'active
Bonjour,
J'ai deux vannes dans un salon, deux autres dans une cuisine. Ce sont les seules pièces où il y a deux vannes, ce sont aussi les seules où juste une vanne s'enclenche.
Avez-vous déjà été confrontés à un problème semblable ?
Comments
7 comments
Bonjour,
Elles sont bien connectées avec un ID ou N° différent, et le nommage il est différent également ?
Bonjour,
si 2 têtes sont dans la même pièce, la consigne de température ne se définit qu'au niveau de la pièce; peut-être qu'une des têtes n'ouvre pas parce que son environnement est assez chaud du fait de l'autre radiateur ?
Si vous voulez qu'elles se comportent individuellement (et en plus avoir la possibilité de donner des consignes différentes) il faut créer 2 pièces différentes, par exemple Cuisine 1 et Cuisine 2, et mettre chacune dans une pièce différente.
Bonjour, les identifiants et nommages sont effectivement spécifiques.
C'est curieux car quand il fait froid, pourquoi une vanne se déclencherait et pas l'autre ?
J'ai songé à les répartir dans des pièces virtuelles séparées, mais à la neuvième je ne peux pas en créer une dixième, alors que théoriquement cela doit être possible.
Pourquoi pas 10 pièces ? Il serait judicieux d'ouvrir un ticket auprès du SAV Netatmo.
Avez-vous essayé de régler vos têtes avec la fonction "True Temperature" ? ça se fait au niveau de la pièce; il se peut que ça puisse "aligner" les 2 têtes au cas où elles auraient un calibrage initial un peu différent, mais prudence la semaine dernière cette fonction était complètement déficiente et faisait n'importe quoi.
Oui j'ai envoyé une réclamation avant-hier mais pas de réponse jusqu'ici.
J'ai vu la fonction True temperature mais, ne sachant pas trop à quoi elle sert, je n'ai pas voulu m'aventurer.
Après avoir un peu tâtonné, j'ai calibré les deux vannes posant problème, cela semble avoir résolu le problème. Étonnante coincidence que ce soit pile ces vannes qui aient eu un souci de calibrage.
Ce serait quand même pas mal que sur toutes ces questions (connexion des têtes en les approchant à 30cm du relais, calibrage, true temperature etc.), un vrai manuel utilisateur, complet, à jour, soit proposé.
Bonjour, heureux si mes indications ont pu vous aider.
Il suffit d'un faible écart de calibrage, masqué par l'affichage à 0.5°, pour que la régulation (qui se fait à 0.1°) se comporte différemment.
sur les têtes "isolées" on n'a même pas l'occasion de s'en rendre compte.
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