Caméra déconnectée

ph.espinasse
bonjour j'ai une caméra netatmo extérieur sans sirène, depuis quelques temps elle ne se connecte plus sur l'application , elle reste allumée constamment. Je n'arrive pas à la reconnecter avec le code QR point j'ai une deuxième caméra qui fonctionne très bien. Pouvez-vous m'aider merci par avance
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Comments

7 comments

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    gite.courtillas

    Je suis exactement dans la même situation. !

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    gite.courtillas

    Quelqu'un lit les messages déposés ici ? Quelqu'un lit tickets déposés ?

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    gite.courtillas

    Bonjour

    J'ai une de mes deux caméras extérieures (campark g527064)  qui est déconnectée et je n'arrive pas  résoudre le problème.

    Le réseau est ok, car je la ping sans problème

    Réponse de 192.168.1.35 : octets=32 temps=97 ms TTL=64
    Réponse de 192.168.1.35 : octets=32 temps=9 ms TTL=64
    Réponse de 192.168.1.35 : octets=32 temps=9 ms TTL=64
    Réponse de 192.168.1.35 : octets=32 temps=18 ms TTL=64

    J'ai redémarré le routeur (TP-Link CE210) à tout hasard sans résultat.

    Lorsque j'essaie de me connecter avec le Bluetooth, ça ne fonctionne pas.

    Pouvez vous m'aider ?

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    fabrice.pierret

    Bonjour

    Message d’erreur sur
    Caméra extérieure
    Code 1100
    Pourquoi merci

    Message

    errreur 1100

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    daniellacote

    Deconnectee

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    y.savreux

    Bonjour,
    La camera ne fonctionne pas
    Elle est connectee mais ne filme plus rien
    Le qr code elle ne veut pas le lire.
    Que faire ?
    De plus en plus déçu

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    giyves01

    Bonjour, j' ai acheté 2 caméra extérieures avec sirène, l'une d'entre-elle n'arrête pas de se connectée et se reconnectée ! Il arrive que certains jours ou moments de la journée, celle-ci fonctionne bien. Que faire ? Je regrette vraiment cet achat.

     

     

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