Boîtier thermostat non connecté

minitjp

Bonjour, Mon boîtier thermostat connecté ne fonctionne plus aux plages horaires pré réglé Certes , j’ai reçu une alerte de Help Center depuis plusieurs jours que c’est soit disant en cours d’être réglé, en attendant que faire pour reprendre la main pour la commande de ma chaudière ? Peut on faire un réglage direct sur la chaudière ? :Saunier Duval modèle Iso Twin Condens Merci pour votre aide

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Comments

7 comments

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    benoit-lefort

    Bonjour
    C'est impossible pour le moment..

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    minitjp

    Bonsoir Benoit ,
    Vous rencontrer donc le même soucis ?

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    benoit-lefort

    Minitjp
    les serveurs Netatmo sont en rideau depuis 17h..allez voir sur Total Bug, il y a 155 signalements. Donc pour la solution à votre problème, il vaut mieux attendre quelques heures..

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    minitjp

    Je vous remercie !

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    karin.godefroid

    Les problèmes sont-ils résolus ? Mon thermostat est injoignable alors que les vannes répondent

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    benoit-lefort

    Bonsoir
    De mon côté les services de ma station météo ont été rétablis ce matin..

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    mm.desouches

    Message de Mamo.
    Bonjour, mon boîtier thermostat ne fonctionnait plus depuis ce matin sur les plages horaires preréglées a 19° LE JOUR.
    J'ai vérifié les piles, qui étaient OK, mais depuis lors, le thermostat s’est affiché comme injoignable et ne répond plus même en manuel, malgré le bon signal du relais et la wi fi bien en marche. La chaudière est en relance permanente, les radiateurs froids, et la température à 15°. Comment faire?

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