Thermostat Netatmo modulant : apprentissage instable et aucune stabilisation après plusieurs semaines

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  le-steph

  • Edited December 25, 2025 01:16

  Bonjour Nathan,

  Je me sens moins seul ... J'ai eu également sur mon ancienne chaudière le thermostat à contact sec, il fonctionnait super bien. L'Opentherm fonctionne très bien aussi, sauf quand il a décidé de péter un plomb, c'est-à-dire régulièrement !

  Moi aussi, s'il fait doux, il ne chauffe pas assez, il faut monter le coef de courbe de chauffe.

  Il peut m'arriver parfois d'avoir un fonctionnement assez optimal, et au bout de deux semaines (certainement quand le thermostat refait ses calculs périodiques), ça part en live. Par exemple la semaine dernière, je suis passé d'un coef de 1,4 à 0,3 !

  En baissant bien le coef de chauffe, j'arrive à ne pas trop dépasser la consigne. Mais il faut être sans arrêt en train de surveiller le comportement du thermostat, c'est très pénible.

  Par exemple aujourd'hui, j'ai dû remonter le coef de 0,3 à 1,2 pour que ça chauffe assez, pourtant la météo est similaire à hier.

  Je ne sais pas vous (mais vous avez une température constante là où moi j'ai un écart de 2° entre la nuit et la journée), mais mon anticipation ne fonctionne pas. Depuis trois ans, elle est censée être anticipée, mais elle n'anticipe la chauffe que 30 minutes avant un changement de température de consigne (contrairement à mes vannes qui elles anticipent bien). Mon précédent thermostat anticipait super bien. Pour ce problème d'anticipation, Netatmo avait fini par m'échanger mon thermostat, et malgré cet échange, le problème n'a pas été résolu.

  A l'époque, j'étais en relation avec le SAV, mais au vu de la réactivité des réponses, le problème n'a jamais été corrigé (faire des tests même pas tous les mois quand ils répondent, c'est trop long). J'ai laissé tombé et j'ai fini par corriger mes plannings.

  Mais le plus grave effectivement est cette inconstance de la température de chauffe de la chaudière. Car si on a une chaudière modulante, c'est bien pour que celle-ci tourne à régime constant le plus longtemps possible plutôt que de fonctionner par pic. Pour que la chaudière condense un maximum (et donc consommer le moins de gaz possible) et pour un confort optimal, c'est ce que j'attends du thermostat. Si je n'ai pas sans arrêt le nez dessus, ce n'est pas le cas.

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  nathan35

  • December 24, 2025 15:39

  Bonjour Stéphane,

  Merci pour ton retour, même si, pour être honnête, il ne me rassure pas vraiment.

  De mon côté, à la différence de toi, je n’ai pas l’impression d’avoir déjà eu une phase de fonctionnement réellement correcte ou stable. Depuis l’installation, j’alterne uniquement entre deux situations extrêmes.

  Quand la température extérieure est plutôt douce (comme ces dernières semaines), la température d’eau envoyée à la chaudière est trop basse, souvent autour de 40–45 °C. Résultat : la chaudière chauffe quasiment en continu pendant des heures, sans parvenir à faire monter la température intérieure jusqu’à la consigne. Ce fonctionnement est à la fois inefficace et clairement énergivore.

  À l’inverse, dès que la température extérieure baisse plus franchement, la réaction est brutale : la température d’eau monte très haut, parfois au-delà de 70 °C, ce qui entraîne des dépassements de consigne et une chauffe beaucoup trop agressive, loin d’un fonctionnement modulant et économique.

  Dans les deux cas, je n’arrive jamais à un régime stable. Je suis obligé de jouer en permanence avec la courbe de chauffe pour tenter de corriger le comportement, mais plus je le fais, plus j’ai l’impression que ça empêche toute stabilisation durable. Je n’ai jamais connu ce genre de situation avec mon ancien thermostat non modulant, qui maintenait la consigne de façon beaucoup plus fiable.

  Ce qui me gêne le plus, c’est le manque de visibilité sur le fonctionnement réel de l’algorithme : on ne sait pas si modifier la courbe aide l’apprentissage ou le perturbe, ni combien de temps il faudrait réellement sans intervention pour espérer une régulation correcte. Sachant que je peux pas laisser la chaudière dérailler je dois aussi sans cesse jouer avec la courbe dont je maîtrise pas bien tous les tenants et aboutissants…

  Au final, je me pose sérieusement la question de l’intérêt de conserver un thermostat OpenTherm modulant si c’est pour devoir surveiller et ajuster en permanence, surtout quand le résultat est soit une chauffe trop faible en continu, soit des pics de température très élevés dès qu’il fait froid.

  C’est décevant de la part de Netatmo et le support est très aimable mais ne semble pas pouvoir faire grand chose.

  Merci en tout cas pour ton témoignage, même s’il confirme malheureusement que le problème n’est pas isolé.

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  le-steph

  • December 24, 2025 16:56

  Je vois un point commun entre nous deux également, c'est le fait qu'avant on avait tous les deux l'autre thermostat. J'imagine que tu as gardé le même compte, supprimé l'ancien thermostat et réinstallé ensuite l'Opentherm ? 

  En tout cas c'est ce que j'ai fait, je n'ai donc pas eu à refaire tous mes plannings. Par contre en réinstallant le nouveau thermostat, j'ai du réinstaller mes vannes, et pour tous mes appareils, l'apprentissage a du se faire, avec une phase d'hystérésis avant de passer au mode avancé, et idem avec l'anticipation de chauffe avant qu'elle passe en optimisé. Ce qui est tout à fait normal, sauf que le thermostat n'anticipe pas correctement. 

  Donc est-ce que le compte déjà existant ne crée pas un problème ? Je dis ça comme ça puisqu'il n'y a pour l'instant pas de solution. 

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