caméra intérieure intelligente : voyant led vert fixe
Ma caméra intérieure intelligente (welcome) ne se connecte plus. Après avoir débranché puis rebranché la caméra, le voyant led vert reste allumé. Après avoir débranché puis rebranché le routeur WiFi toujours le même problème et si je retourne la caméra, le voyant vert ne clignote pas. Bref, je suis bloqué !
D'avance merci pour votre aide.
Comments
2 comments
J’ai le même problème et la réinitialisation par le logiciel ne fonctionne pas non plus.
J’ai ouvert un ticket depuis 1 mois, seulement une réponse et plus de nouvelle du support malgré mes relances (caméra encore sous garantie).
S’il y a des chanceux qui ont eu une réponse constructive je suis preneur.
Bonjour,
J'ai rencontré le même problème que vous et sa refonctionne à nouveau je suis surtout étonné.
La manipulation que j'ai faite:
Débrancher et enlever la carte mémoire puis la remettre avant le voyant orange puis la enlever plusieurs fois 2 et la remettre et laisser le voyant vert apparaître et attendre plusieurs minutes que le voyant s'éteint.
Et reconfigurer la caméra résoudre le problème.
Sa fonctionne pour moi.
A vous de faire la manipulation sûrement un problème de reconnaissance de la carte mémoire
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