Si tu Cámara no logra identificar bien los rostros, las personas o los animales, existen distintas acciones que puedes realizar para mejorar sus rendimientos.

Mejorar los rendimientos de detección de personas/animales

1. En tu cronología, presiona el botón con tres puntos ... al lado del evento de detección que no ha sido identificado correctamente.
2. Haz clic en Mejorar la detección.
3. Selecciona el tipo de detección correcto y haz clic en Confirmar

Nota: si seleccionas el tipo "Other", la Cámara intentará filtrar eventos similares en el futuro.

Mejorar los rendimientos de reconocimiento facial

Rostro desconocido detectado

1. En tu cronología, presiona el botón con tres puntos "..." al lado del evento de reconocimiento facial que no ha sido identificado correctamente.
2. Haz clic en Identificar.
3. Selecciona el perfil correcto y haz clic en Confirmar

Reconocimiento de perfil equivocado

1. En tu cronología, presiona el botón con tres puntos "..." al lado del evento de reconocimiento facial que no ha sido identificado correctamente.
2. Haz clic en ¿Persona incorrecta?.
3. Selecciona el perfil correcto y haz clic en Confirmar

Ningún rostro

1. En tu cronología, presiona el botón con tres puntos "..." al lado del evento de reconocimiento facial que no ha sido identificado correctamente.
2. Haz clic en ¿No es una cara?, luego en Confirmar

Mejorar los rendimientos generales de la Cámara

Si deseas contribuir a los rendimientos generales de las Cámaras Netatmo, puedes seguir las etapas aquí debajo:

1. Abre tu aplicación Home + Security
2. Ingresa en Opciones > Mi cuenta
3. Ingresa en Programas de mejoramiento > Mejora la detección de la cámara
4. Lee los detalles del programa arriba.
5. Selecciona las Cámaras de tus domicilios para las cuales aceptas compartir tus datos (imágenes estáticas grabadas por tus Cámaras)

Nota. si tienes varias Cámaras en tus domicilios Netatmo, puedes elegir compartir los datos de una sola, de algunas o de todas las Cámaras.

Actualización 21 de febrero de 2025 11:00