-
<% blocks.forEach(function(block, index) { %>
-
<% if (imageHeight) { %>
<% } %> <% if (block.name) { %>
<%= block.name %>
<% } %> <% if (block.description) { %><%= block.description %>
<% } %>
<% }) %>
Comentarios
22 comentarios
Bonjour, exactement le même problème,
Cela se produit plusieurs fois par jour,
J'ai même essayé de changer de carte SD... Sans amélioration.
J'ai envoyé un ticket incident à netatmo, on verra bien !
Bonne journée.
Bonjour
Ma caméra se déconnecte sans arrêt. Je suis obligé de la débrancher et rebranché cela devient pénible surtout quand on part une semaine.
Bonjour, j’ai eu les mêmes problèmes. J’ai envoyé un message à Netatmo ils m’ont repris le produit. J’attends leur retour.
Bonjour, suite au ticket incident et discussion par mail, j'ai moi aussi du retourner la caméra.
Problème de déconnexion que ce soit en ethernet ou en wifi.
Amazon me l'a repris et me remboursera ,
Je verrai pour en reprendre une à l'occase.
Bonjour à chaque fois que mon compteur électrique disjoncte ma caméra au moment de remettre l'électricité ce déprogramme
Il faut alors tout refaire pourquoi ? Merci
Cordialement.
Bonjour, Netatmo m’a renvoyé une caméra intérieur reconditionné mais celle-ci ne fonctionne toujours pas ….
Bonjour, moi c'était un modèle reconditionné mais d'Amazon 😕
Il a bien fonctionné mais juste quelques mois...
Je reprogrammé ma caméra avec le même mot de passe que mon rougeur ainsi que mon répéteur et apparemment tout fonctionnent très bien le repeteur vois bien ma caméra netamo merci
Cordialement a tous.
Bonjour, ma caméra intérieur n’arrête pas de se déconnecter, quelqu’un aurait un contact pour joindre le sav car impossible de trouver un numéro ou un mail?
Merci d’avance.
Bonjour, voici un lien:
https://helpcenter.netatmo.com/hc/fr/articles/360021432071-Guide-avanc%C3%A9-de-r%C3%A9solution-des-probl%C3%A8mes-de-r%C3%A9seau
Vers le bas de la page vous pourrez envoyer une demande auprès du service technique.
Bon courage.
Même problème Ma caméra se déconnecte sans arrêt. Je suis obligé de la débrancher et rebranché cela devient pénible surtout quand on part plusieurs jours. Par contre ma caméra extérieure fonctionne bien.
On commence à être quelques-uns comme ça !
Certes j'ai renvoyé ma caméra intérieur et eu remboursement, mais c'est à se demander si le souci ne vient pas de netatmo ?
Ma caméra extérieure fonctionnant aussi parfaitement !
J'ai deux caméras d'intérieur qui présentent le même problème. Ces caméras ont vraiment un problème de fiabilité.
Composants limites et de mauvaise qualité !?
Je dois dire que c'est décevant et j'envisage sérieusement de remplacer ces caméras par des caméras d'une autre marque...
Bonjour,
Ma caméra intérieure se déconnecte régulièrement et parfois il y a source électrique insuffisante. Que faire ? Renvoyer le matériel ?
Eric
Bonjour
Ma caméra récemment achetée se déconnecté après quelque minutes d'utilisation. J'ai changé de carte SD, idem même problème. J'ai essayé 4 autres emplacements dont 1 très proche de la box, idem même problème.
Elle est donc défectueuse, qu'elle est la procédure pour faire un échange?
Cordialement
Detecteurs d'ouvertures de portes se deconnectent/reconnectent plusieurs fois par jour: je suis envahi d'alertes ...
La camera et box sont à 4 m des capteurs ...
Est-ce du materiel fiuable ?
meme probleme la camera se deco/reco en boucle
Bonjour,
De même pour ma part, ça a commencé début août par des défauts d’alimentation, j’ai reçu une nouvelle prise et depuis que des déconnexions intempestives, je suis pourtant couvert par deux routeurs dont un en répéteur.
J’ai retourné ma caméra en SAV qui me l’ont renvoyé ensuite car des composants étaient défectueux mais ça n’a pas résolu le problème des connexions.
Après un deuxième SAV toujours même problème avec une caméra de remplacement. L’ayant depuis 6 mois je me suis donc fait remboursé et pris une autre marque qui n’a pas un seul problème.
Même problème, avec 2 caméras intérieures neuve... Un ami en a une extérieure et une intéreure, et même soucis, que ce soit en WiFi ou internet.
Il y a un GROS problème de firmware que Netatmo doit résoudre! J'ai une une caméra Welcome pendant 10 ans, aucune déconnexion, et depuis que j'ai du la remplacer par les nouveaux modèles que des problèmes!
Bizarrement, dans mon cas, j'ai 2 caméras intérieures netatmo dont 1 récente (6mois). Cette dernière, en ethernet se déconnecte régulièrement, alors que l'autre qui a 4 ans voire un peu plus (réparée avec du scotch) et connectée en wifi est beaucoup plus stable.
Bonjour,
J'ai le même soucis avec ma caméra intérieure mais il s'agit de l'alimentation et non de la connexion wi-fi.
Avez-vous un conseil pour une alimentation plus fiable ?
Merci d'avance.
Même problème de déconnexion pour une camera intérieur. Je règle le problème par l’achat d’une nouvelle caméra mais dans une autre marque.Satisfaction totale.
Iniciar sesión para dejar un comentario.