camera interieure deconnexion
bonjour,
ma camra ne tiens la connexion qu'un moment puis se met hors connexion , le seul moyen est de la reinstaller mais le probleme revient systematiquement .
le produit a deja ete renvoyé au sav.
Cordialement.
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Comentarios
3 comentarios
v5.24.0 - Novembre 2024
Bonjour
Exactement le même problème de déconnexion avec le plan ou Wi-Fi.
Après de multiples réinstallation de la caméra et du router, impossible d'avoir une connexion qui ne tombe pas après une heure.
Très déçu par ce produit...
Bonjour
Je suis aussi dans le même cas avec ma caméra intérieure qui se déconnecte du réseau wifi (à 4m de la box sans obstacle) depuis quelques semaines
J’ai essayé avec un autre réseau wifi d’un autre routeur et c’est la même chose.
Sans parler des déconnections régulières des détecteurs d’ouverture de porte.
C’est très très light pour un système dit de sécurité…
Par contre, la caméra extérieure que j’ai depuis quelques années n’a pas de problème alors qu’il y a plusieurs murs en béton la séparant de la box.
Ça devient vraiment saoulant d’avoir plusieurs dizaines de notifications de déconnections sur les téléphones
Merci à Netatmo de corriger cela rapidement car je pense que cette version de fw est vérolée.
Downgradez les fw et prenez le temps de corriger la v5.24.0.
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