impossible de connecter ma camera
Bonjour,
impossible de connecter ma caméra, j'ai sans cesse un message d'erreur.
"une erreur est survenue, merci de ressayer plus tard"
ou
Une erreur inattendue s'est produite
bref c'est la catastrophe...
-
<% blocks.forEach(function(block, index) { %>
-
<% if (imageHeight) { %>
<% } %> <% if (block.name) { %>
<%= block.name %>
<% } %> <% if (block.description) { %><%= block.description %>
<% } %>
<% }) %>
Comentarios
8 comentarios
La même chose chez moi avec 2 caméras intérieures.
Occasionnellement j’arrive à en connecter l’une ou l’autre.
Mais ensuite, elle se déconnecte du Wifi pendant un certain temps puis se reconnecte. Donc pas fiable.
La borne Wifi se trouve à 1.50 m 😏
Cela fait des années que j’ai une caméra Netatmo Welcome, mais depuis environ 1 année que des problèmes.
Vraiment décevant…
My camera keeps disconnecting. It is not stable. Are you going to contact me to offer a solution?
Bonjour,
J'ai le même soucis depuis 1 mois environ.
Caméra testée avec 3 câbles d'alimentation différentes, elle fonctionne quelques instants et se coupe.
Obsolescence programmée ??? Problème de mise à jour avec IOS ???
Pas de nouvelles et pas de réponses du SAV qui est je pense inexistant...
A fuir!!! Je vous conseille de prendre une caméra chez un concurrent.
impossible le de connecter ma caméra que je viens d acheter, le service clients Ldgrqnd me confirme qu il y a beaucoup de problème df ce type mais ils ne peuvent donner un numéro de tel du sav netatmo...c est très décevant....
Bonjour,
Pouvez vous svp répondre rapidement à notre problème de connexion avec toujours ce message : "une erreur est survenue, merci de ressayer plus tard".
Nous ne pouvons penser que Netatmo laisse ses clients avec leur problème, il en va de votre notoriété.
Merci de votre diligence
Impossible de reconnecter ma caméra intérieure NETATMO !
"Réessayer plus tard code erreur 1008 ……"
Il n’y a plus d’aide du service client !
Est-ce l’abandon de ses clients par NETATMO ?
J’ai acheté 3 installations chauffage mais je crois qu’il est temps de passer à la concurrence !
Désolé
Ma caméra refait des caprices avec ce message d'erreur !! Carte mémoire neuve !! Je crois que je vais la virer. J'en suis à 3 cartes en deux ans. À peine une semaine et ça recommence ! Franchement c'est décourageant
Bonjour, caméra intérieure intelligente reçue hier. Malgré de multiples manipulations impossible de l’installer depuis l’application Home sécurity, j’obtiens à chaque fois le message « erreur, réessayez plus tard ». Je découvre seulement maintenant les très nombreux messages sur le forum. Quelqu’un a t’il trouvé une solution ?
Iniciar sesión para dejar un comentario.