Depuis quelques jours, la sirène intérieure se déconnecte et se reconnecte pendant des heures, « perte du signal » sans qu’absolument rien n’ait changé depuis des mois, emplacement ou réseau.
Suis-je le seul?
Merci
Bonjour, cela se produit avec ma sirène depuis plus de 6 mois sans explication et depuis ma caméra ne reconnait plus du tout la sirène. les différentes actions (relance box, réinitialisation caméra) n'y ont rien changé. Aucun retour de Netatmo sur le sujet ....
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s.macquet
Idem …
Ma caméra se déconnecte en permanence !!!
Lorsque je suis chez moi j’ai des alertes en permanence mais je n’ose meme plus m’éloigner de chez moi car je n’ai plus aucune certitude sur la mise en activité du système
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hyzard.philippe
Je n’arrive à reconnecter ma sirène qui s’est déconnectée du jour au lendemain alors qu’elle est tout à côté de la caméra interieure
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hyzard.philippe
Netatmo comparé à Somfy. Ce n’est pas fiable. Tout se déconnecte sans raison. Impossible de reconnecter. Le service après vente est aux abonnés absents. Ce système d’alarme est vraiment merdique. C’est pas loin de l’escroquerie vu le prix. Je n’arrive même pas à connecter des détecteurs totalement neufs. Le plus paradoxe c’est qu’avec deux caméras intérieures c’est la caméra à toute proximité de la box qui se déconnecte. Plus d’un millier d’euros pour rien. Netatmo ne répond jamais.À fuir.
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4 comentarios
Bonjour, cela se produit avec ma sirène depuis plus de 6 mois sans explication et depuis ma caméra ne reconnait plus du tout la sirène. les différentes actions (relance box, réinitialisation caméra) n'y ont rien changé. Aucun retour de Netatmo sur le sujet ....
Idem …
Ma caméra se déconnecte en permanence !!!
Lorsque je suis chez moi j’ai des alertes en permanence mais je n’ose meme plus m’éloigner de chez moi car je n’ai plus aucune certitude sur la mise en activité du système
Je n’arrive à reconnecter ma sirène qui s’est déconnectée du jour au lendemain alors qu’elle est tout à côté de la caméra interieure
Netatmo comparé à Somfy. Ce n’est pas fiable. Tout se déconnecte sans raison. Impossible de reconnecter. Le service après vente est aux abonnés absents. Ce système d’alarme est vraiment merdique. C’est pas loin de l’escroquerie vu le prix. Je n’arrive même pas à connecter des détecteurs totalement neufs. Le plus paradoxe c’est qu’avec deux caméras intérieures c’est la caméra à toute proximité de la box qui se déconnecte. Plus d’un millier d’euros pour rien. Netatmo ne répond jamais.À fuir.
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