Qualité produit ?
Bonjour,
Je m'interroge sur la qualité de ce produit, en effet ma maison est équipée de 7 têtes et certains points me déçoivent au regard du prix des équipements :
- Perte très régulière, pour certaines têtes, de connexion : parfois plusieurs fois par jours dont certaines têtes très proches du relai. Les pertes de connexion peuvent en plus durer plusieurs heures sans qu'aucune manipulation de résolve le souci (placement de la tête à proximité du relai par exemple). La reconnexion revient d'elle même de manière totalement aléatoire.
- Au moins deux de mes têtes ne sont jamais satisfaites des piles et demande des remplacements en boucle (malgré des piles neuves et avoir testé plusieurs marques). Bien beau les économie d'énergie pour la planète, mais si cela reviens à changer les piles toutes les deux heures... pas certain que la planète y gagne.
- La qualité du système de vissage à la vanne du radiateur (avec les adaptateurs joints) : qualité du plastic moyen à mon sens et des têtes qui ne se vissent que rarement parfaitement dans l'axe et surtout des têtes qui se dévissent toutes seules en quelques jours.
Alors oui quand cela fonctionne, dans l'ensemble la solution Netatmo fait le job mais au regard du prix je m'attendais à une meilleure qualité (vissage) et surtout moins de bug. J'ai ouvert un ticket pour l'une de mes têtes capricieuse nous verrons si le SAV est à la hauteur du prix.
Et vous, êtes vous satisfait de vos têtes ?
Comentarios
4 comentarios
Bonjour Sébastien,
Je rencontre les mêmes problèmes que vous, perte de connexion et usure des piles.
Je regrette vraiment d'avoir choisi Netatmo. Le prix, l'image de Legrand et le design laisse à penser que c'est du haut de gamme. On se rend vite compte que c'est au même niveau que des produits chinois bas de gamme.
Des discussions que j'ai vu sur internet et avec mon entourage qui utilise ces produits, le problème set assez général. Beaucoup ne se plaigne pas car ils pensent ne pas assez comprendre les objets connectés et préfère abandonner.
Je ne comprends pas que Legrand accepte de ternir son image avec de tel produits.
bonjour
depuis l application energie sur mon pc je n arrive pas a trouiver comment modifier le reglage de vannes
pzr contre par le systeme home assistant je peux intervenir sasn soucis gestion par nabu casa
malheuresement le service cleint ne me donne pas la raison de ce non fonctionement sur leur application
Si c'est pour l'ajustement qu'ils appellent "True Temperature", c'est seulement sur smartphone.
Si c'est pour les plannings de températures, c'est ici :
https://home.netatmo.com/settings/planning
Bonjour,
concernant le problème des piles à changer régulièrement (plusieurs fois par saison hivernale pour ma part à une époque) j'ai opté pour des piles lithium de ce type : https://www.amazon.fr/dp/B004G6NYB6?ref_=ppx_hzsearch_conn_dt_b_fed_asin_title_1.
elles sont beaucoup plus chères que les piles classiques, mais je n'ai plus de problème depuis, en moyenne je l'ai remplace tous les deux ans.
ML
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