Caméra intérieure intelligente se connecte / se déconnecte régulièrement puis plus de connexion
Bonjour,
nous avons 2 caméras extérieures qui ne posent aucun problème et la caméra intérieure qui se déconnecte / reconnecte mais là plus aucune connexion, donc la sirène intérieure et les détecteurs de portes sont injoignables.
Le message est : Vidéo indisponible. La caméra est déconnectée.
Nous avons de la connexion internet vu que les autres caméras fonctionnent et que nous savons ouvrir nos volets à distance.
Nous avons déjà essayé de remplacer la carte microSD mais le problème est identique.
Nous avons néanmoins tenté de redémarrer le routeur mais le problème est toujours présent pour la caméra intérieure alors que les autres fonctionnent correctement.
Dans l'attente de savoir comment résoudre ce problème car nous ne nous sentons pas en sécurité malgré avoir installé ce matériel.
Cordialement
Mr Plancke
Comentarios
1 comentario
Bonjour,
A priori j'ai une configuration identique à la votre : 2 caméras extérieures, et 1 caméra intérieure avec la sirène et 3 détecteurs d'ouverture de porte.
les 2 caméras extérieures fonctionnent bien et en permanence.
La caméra intérieure passe son temps à perdre et reconnecter les détecteurs, et elle-même à se déconnecter. J'ai essayé pas mal de chose sans succès.
Si qq'un a une idée, je suis preneur car cela devient pénible et rend la solution inopérante et inutile.
Merci.
Bruno K
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