n.berdanos
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@eric.souied : quelle marque et modèle de téléphone avez-vous ?
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@toons7474 : ah donc ça pourrait venir de ce modèle !
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@eric.souied je suis en relation avec eux, je leur ai écrit cet après-midi donc j'aurai un retour dans quelques jours. Oui l'application a un souci puisque si je les télécharge je n'ai aucun problè...
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Ah oui en effet c'est très surprenant ! Ça m'intéresse car moi aussi j'ai un Redmi noté 13 5g ! Au début ça fonctionnait bien, mais je pense qu'ils ont fait une mise à jour qui pourrait expliquer ...
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Merci @toons7474 Bon ben moi je ne vais pas le faire car j'ai pas envie de faire l'installation et la réinstallation de l'application pour rien. J'avoue être un peu déçu par le support technique qu...
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@eric.souied : une personne du support m'a demandé de désinstaller/réinstaller l'application. Je n'ai pas encore eu le temps d'essayer. Avez-vous déjà réalisé cette opération ? Si oui a-t-elle rés...
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Bonjour, Le support est revenu vers moi au bout de 7 jours et m'a demandé simplement de désinstaller/réinstaller l'application. Est-ce que l'un d'entre vous l'a déjà fait ou va le faire bientôt ? J...
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Bonjour, @giada : je vous confirme avoir fait une demande en effet. Merci de votre retour. Cordialement,
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@toons7474 vous avez eu un retour du support ?
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Bonjour, Je rencontre le même problème que vous depuis quelques semaines, avant cela fonctionnait correctement. La vidéo est saccadée lorsque je la visionne depuis l'application Sécurity, en revanc...
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