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No encuentro la configuración de prioridad ECO/Confort para mi Válvula de radiador ORIGINAL, ¿dónde está?
Con las generaciones anteriores de válvulas inteligentes Netatmo, podías elegir entre el modo de prioridad Confort y ECO, en la configuración de confort térmico. Estos modos funcionaban de la sigui...
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¿Por qué la calefacción empieza antes de la hora programada?
Este comportamiento es normal. El sistema ORIGINAL utiliza un algoritmo de anticipación de la calefacción que calcula cuánto tiempo tarda la habitación en alcanzar la temperatura objetivo y empiez...
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Mi sistema de calefacción no puede ENCENDERSE y APAGARSE con demasiada frecuencia, ¿qué puedo hacer?
La gama ORIGINAL utiliza un algoritmo avanzado de control de la calefacción (PID) siempre que es posible. La regulación PID funciona ENCENDIENDO y APAGANDO periódicamente el sistema de calefacción...
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Acabo de instalar mi Radiator Valve ORIGINAL, pero la calefacción no se activa. ¿Qué debo hacer?
Después de la instalación, es posible que Radiator Valve ORIGINAL no se abra inmediatamente ni caliente la habitación. Esto suele ser normal. Hay algunas cosas que debes comprobar: Es posible que ...
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¿Puedo usar mi Válvula de Radiador ORIGINAL sin un Thermo Hub?
No, no es posible usar una Válvula de Radiador ORIGINAL sin un Thermo Hub. La válvula está diseñada para funcionar con el Thermo Hub, que actúa como la puerta de enlace (el cerebro del sistema). S...
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Me mudo a una vivienda equipada con productos Thermostat ORIGINAL o Radiator Valve ORIGINAL. ¿Cómo los uso?
Si su vivienda ya tiene instalados productos de la gama Energy ORIGINAL que el propietario anterior no restableció, deberá restablecer correctamente todo el sistema. Como los productos todavía est...
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Mi válvula del radiador ORIGINAL no reacciona al insertar las pilas. ¿Qué debo hacer?
La válvula del radiador ORIGINAL utiliza 2 pilas AA (LR6) de 1,5 V. Cuando se insertan correctamente, la válvula debería iniciarse en unos segundos y la pantalla se iluminará brevemente, dándole l...
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¿Cómo restablezco mi extensor de alcance?
Este artículo explica cómo realizar un restablecimiento de hardware de su extensor de alcance. No es necesario restablecer el extensor de alcance en los siguientes casos: Pérdida de la conexión Wi...
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¿Cómo restablezco mi Thermo Link ORIGINAL?
En este artículo se explica cómo restablecer tu Thermo Link ORIGINAL. No es necesario restablecer el Thermo Link ORIGINAL en los siguientes casos: Pérdida de la conexión Wi-Fi o reconfiguración d...
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¿Cómo restablezco mi Thermostat ORIGINAL?
Este artículo explica cómo realizar un restablecimiento de hardware de su Radiator Valve ORIGINAL. No es necesario restablecer el Thermostat ORIGINAL en los siguientes casos: Pérdida de la conexió...
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