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Pluviómetro Inteligente
Consulte el vídeo de instalación del producto Descargue la aplicación para instalar y usar el producto ¿No dispone de un smartphone? ¿Ni de una tableta? Haga clic en el siguiente en...
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Tengo varias fuentes de calefacción independientes, ¿cómo las controlo todas con la aplicación Energy?
Si su casa está equipada con varios tipos de calefacción, es posible controlarlos todos desde la aplicación Energy, siempre que cada uno de ellos sea compatible con el Termostato inteligente Netatm...
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Aparece un logotipo en la pantalla del Termostato, ¿qué es?
Activación del Termostato Búsqueda del Relé Relé no detectado (fuera de alcance o no emparejado) Termostato encendido Visualización normal de las temperaturas : temperatura de consigna en n...
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¿Cómo autorizar "Datos de casa"?
En tu iPhone, iPad, o iPod touch: Vete a Ajustes; Desplázate hacia abajo para encontrar la aplicación Netatmo (Energy o Home + Control); Pulsa 'Energy' o 'Home + Control'; Autorizar 'Datos de casa'.
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¿A qué datos corresponden las diferentes representaciones gráficas?
Las curvas de la aplicación Energía muestran varios tipos de información al mismo tiempo: Temperatura de consigna (curva naranja)Es la temperatura deseada de acuerdo con el programa semanal defin...
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He instalado una nueva Estación Meteorológica Inteligente o un nuevo accesorio y quisiera transferir mis datos anteriores. ¿Qué debo hacer?
Cuando es necesario reemplazar un módulo de la estación meteorológica, es posible transferir los datos históricos generados por el módulo antiguo al nuevo, siempre que siga los procedimientos que s...
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Se ha desajustado el algoritmo avanzado (PID), ¿qué debo hacer?
El algoritmo avanzado (PID) se calibra automáticamente cada 2 semanas. Así, en caso de desajuste, volverá a funcionar normalmente sin que tengas que intervenir.¿Por qué puede desajustarse el algori...
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Mi Relé no responde; ¿qué debo hacer?
Etapas Si la aplicación Netatmo muestra el siguiente mensaje de error “Relé no encontrado”, puede que el Relé no esté correctamente conectado a la fuente de alimentación eléctrica o que la conexión...
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Service Incident - 03/01/2026
Lamentamos sinceramente las molestias; algunos de nuestros servicios están temporalmente indisponibles.Nuestros equipos están trabajando actualmente en la resolución del incidente para que todo vue...
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Guía de resolución de problemas de red avanzada.
Los problemas inalámbricos pueden venir de interferencias físicas o de la configuración del punto de acceso WiFi. En este artículo, vamos a intentar reducir todas las interferencias físicas, luego ...
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