Giada Community manager
Comentarios
Actividad reciente de Giada
-
frederic.vandenhole Je viens d'apporter des modifications et des informations supplémentaires à ma réponse initiale. Veuillez en prendre connaissance 😉
- Ver comentario
- 0 votos
-
Hi, The two issues are related, and our teams are currently working on a fix. We appreciate your patience.
- Ver comentario
- 0 votos
-
Bonjour Frédéric, Il n'est pas possible de transférer les plannings d'un thermostat à un autre, mais les plannings étant liés à la maison virtuelle et au compte utilisateur, si vous installez le Th...
- Ver comentario
- Editado
- 0 votos
- Comentario oficial
-
Bonjour, le pack sans fil inclut le Thermostat, le Thermo Hub (passerelle) et le Thermo Link. Plus d'informations ici : https://www.netatmo.com/fr-fr/wireless-thermostat-original Concernant la fonc...
- Ver comentario
- 0 votos
- Comentario oficial
-
Bonjour, Afin de mieux vous orienter, pourriez-vous reformuler votre requête s'il vous plaît ?
- Ver comentario
- 0 votos
-
Bonjour cj.griffon Je comprends votre attente, cependant je tiens à clarifier un point important : comme indiqué à plusieurs reprises sur le forum et dans nos réponses précédentes, les demandes d’...
- Ver comentario
- 0 votos
-
Hello, Thank you for reporting this issue. This should be fixed 😊 Could you please try again and let me know?
- Ver comentario
- 0 votos
-
Bonjour, Pourriez-vous me fournir plus d'informations sur le dysfonctionnement que vous rencontrez ? A qui l'avez-vous signalé le 3 janvier ? Je constate que vous avez envoyé un email mercredi 14 j...
- Ver comentario
- 0 votos
-
Hi michaelpavelka91, If you purchase a second-hand product (not reconditioned by Netatmo) from an individual or from a distributor, the product may not have been reset. In this case, it will be aut...
- Ver comentario
- 0 votos
-
Bonjour, Il est possible d'améliorer l'anticipation de chauffe grâce à la Station Météo. Vos produits sont tous dans la même maison virtuelle, de ce fait, le lien est automatiquement établi. Je vou...
- Ver comentario
- Editado
- 0 votos
- Comentario oficial