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¿Cómo saber si mi Cerradura Inteligente está correctamente alimentada?
Alimentación eléctrica por pilas Asegúrate de que las pilas utilizas sean nuevas y de buena calidad: ver el artículo ¿Cómo reemplazar las pilas de mi producto? Recomendamos pilas alcalinas o litio ...
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¿Qué es una invitación instantánea?
La invitación instantánea permite a tus invitados utilizar la Cerradura Inteligente durante los 60 minutos que siguen la creación de la invitación. Se crea en Home + Security por un miembro de la c...
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¿Cómo reiniciar los smartphones asociados a mi Cerradura Inteligente?
El reinicio de la Cerradura Inteligente con la Tarjeta de Propiedad no elimina las Llaves Inteligentes emparejadas. Si deseas eliminar una Llave, ingresa en los parámetros de la Cerradura Inteligen...
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¿Qué es una invitación programada?
La invitación programada ofrece a tu invitado el derecho de utilizar la Cerradura Inteligente durante el período de tu elección*. Se crea desde Home + Security por un miembro de la casa que posee e...
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¿De qué sirve la Tarjeta de Propiedad de mi Cerradura Inteligente?
La Tarjeta de Propiedad te autentifica como propietario de la Cerradura Inteligente. Cada Cerradura Inteligente posee su propia y única Tarjeta de Propiedad. Se menciona el número de serie de la Ce...
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¿Qué período de vigencia puedo configurar para mi invitación programada?
Una invitación programada permite a un miembro de la casa compartir el acceso a la Cerradura Inteligente con un invitado en un período de vigencia de su elección. Este período de vigencia debe segu...
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¿La Tarjeta de Propiedad me permite abrir la Cerradura Inteligente?
La Tarjeta de Propiedad no es una Llave Inteligente, no permite bloquear o desbloquear la puerta. Su sola utilidad es autentificarte como propietario para acciones sensibles. Consulta el artículo ¿...
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¿Cómo se utiliza una invitación de la Cerradura Inteligente? ¿De qué sirve la aplicación Home + Guest?
Las invitaciones de la Cerradura Inteligente Netatmo se abren y utilizan en la aplicación Home + Guest. Esta aplicación, disponible en Google Play (Android) y el App Store (iOS) no requiere una cue...
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¿Es posible extender el período de vigencia de una invitación?
Por razones de seguridad, una invitación no es editable. Por lo cual es imposible extender el período de vigencia de una invitación. Si deseas prolongar el acceso de uno de tus invitados, tienes qu...
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¿Puedo compartir varias invitaciones al mismo tiempo con la misma persona?
No hay límite de creación de invitaciones. Si deseas invitar varias personas en el mismo período, se recomienda utilizar la misma invitación. Una invitación no tiene límite para compartir. Es posib...
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