Numéro de série
Il est composé d’une lettre suivie de 6 caractères (exemple : j123456).
Produits non installés
Relais
Le numéro de série du Relais est visible :
- Sur l’emballage du produit.
- Au dos du Relais.
S’il est monté, débranchez-le de la prise électrique ou de l'adaptateur chaudière, vous verrez l'étiquette du numéro de série sous l’emplacement de la prise.
Thermostat
Le numéro de série du Thermostat est visible au niveau du logement des piles.
Vanne
Le numéro de série de la Vanne est visible sous la trappe à piles en métal.
Produits déjà installés
Pour les produits déjà installés, il est possible de trouver les numéros de série dans les paramètres de l’application Netatmo.
Relais : Gérer ma maison > Nom du Relais > Numéro de série. Thermostat : Gérer ma maison > Nom de la pièce du Thermostat > Nom du Thermostat > Numéro de série. Vanne : Gérer ma maison > Nom de la pièce de la Vanne > Nom de la Vanne > Numéro de série.
Adresse MAC
L'adresse MAC doit parfois être renseignée dans les paramètres du routeur Wi-Fi pour que la connexion soit autorisée.
L’adresse MAC peut être déduite à partir du numéro de série. Il suffit de remplacer la lettre « g » du numéro de série par 70:ee:50, puis de compléter par les 6 derniers caractères du numéro de série. Par exemple, si le numéro de série est g123456, alors l’adresse MAC est 70:ee:50:12:34:56.
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