plus possible de visualiser les vidéos
Bonjour, sur ma sonnette vidéo intelligente, elle détecte bien les personnes qui s'approche, j'ai une notification sur mon smartphone, mais lorsque je veux voir la vidéo un message "une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard", mon wifi et l'alim sont correct car je sais voir en live, bien sure sur Dropbox rien ne se passe. Cette panne est survenue après le 20 mars car tout marché auparavant. merci
Commentaires
2 commentaires
Bonjour, je constate depuis peu que j'ai le même problème... Depuis quelques jours je dirais. J'ai coupé les 'notifications et la surveillance depuis les paramètres pendant quelques jours car des travaux s'operaient devant ma porte pendant près d'une semaine. Depuis que j'ai réactivé les paramètres de surveillance, je sais voir via la caméra et elle m'envoie une notification lorsque quelqu'un se présente devant ma porte mais impossible de lire les vidéos ou les enregistrer... Le même message d'erreur que vous s'affiche. Avez-vous su régler le problème et si oui, pouvez vous m'indiquer la marche de manœuvre ? Merci d'avance.
Bonjour, oui, le SAV m'a fourni une nouvelle carte SD et tout est revenu dans l'ordre.
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.