Connexion à l'application impossible

erwanleon029

Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Netatmo weather alors que le compte a été créé et que je n'ai pas de problème avec les mêmes identifiants sur la webapp. Donc impossible d'ajouter les capteurs. A chaque fois que je clique sur suivant après avoir entré email et mdp, il revient à la même page de connexion alors mêle que je reçois un message mail m'indiquant que je me suis connecté. J'ai essayé de désintaller et de réinstaller l'application et c'est la même chose ...

Je précise que je suis sur IOS et que la station fonctionne sur l'appli Maison de l'IPHONE avec la version 17.5

C'est bien l'appli Netatmo qui ne fonctionne pas.

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Commentaires

4 commentaires

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    Gilberte REBIERE

    Bonjour,

    J'ai exactement le même problème avec l'appli mais sur Android.

    Après avoir indiqué mon identifiant et mot de passe, l'appli tourne en boucle, elle me fait même planter une tablette.

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    Kiks

    Même problème sur IOS (Iphone et Ipad)

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    jbsavoure

    Je viens d’avoir exactement le même soucis . Retour de SAV de la station ( remplacer ) impossible d’installer la nouvelle sur le compte actuel . Je recrée un compte et pareil ça tourne et ça reviens à la connexion alors que ça me dit par mail que je me suis connecté.

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    jeanjacquessouza

    Bonjour à toutes et tous,
    J'envisage d'acquérir une station meteo Netatmo et j'ai une question ❓️
    Est-il possible d'utiliser l'application Netatmo sur deux portables ou tablettes différentes c'est-à-dire mon épouse et moi-même pourrons nous consulter simultanément ou indépendamment les informations de la station météo sur nos portables ou tablettes ?
    Merci d'avance à toutes et tous pour vos réponses !
    Bonne journée

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