Bonjour,
Après une installation plutôt simple et sans problème, impossible d’avoir un statut correct dan l’application Home d’Apple. La serrure apparaît invariablement ouverte…
De même si je tente un verrouillage via Home la serrure s’active bien je peux la verrouiller mais le statut revient toujours à ouverte …
Merci par avance pour votre aide
Bonsoir, avez vous essayer d’effectuer une calibration de la serrure intelligente ?
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software
Bonsoir,
Oui j'ai bien effectuer la calibration puis effectué de nouveau celle-ci pour être certain.
J'ai également tout remis en config usine et recommencé, avec le même résultat.
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Kevin
Le problème est présent depuis la phase bêta et n’est pas solutionné.
Le statut est correct quand on ouvre/ferme depuis l’intérieur mais aléatoire quand on est à l’extérieur que ce soit avec une clé ou via le téléphone.
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software
Pour ma part le statut est incorrect en permanence peu importe la manière ou le coté d'ouverture.
@Netatmo : une réponse serait la bienvenue
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Gregory MULLIER
De mon côté aucun soucis .
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Phouvieng Sitthivong
Bonjour, moi aussi j’ai le même souci, je refais des mises à jour tous les deux semaines et toujours la même problématique sur le HomeKit va-t-il avoir correction sur sur la serrure ?
Commentaires
6 commentaires
Bonsoir, avez vous essayer d’effectuer une calibration de la serrure intelligente ?
Bonsoir,
Oui j'ai bien effectuer la calibration puis effectué de nouveau celle-ci pour être certain.
J'ai également tout remis en config usine et recommencé, avec le même résultat.
Le problème est présent depuis la phase bêta et n’est pas solutionné.
Le statut est correct quand on ouvre/ferme depuis l’intérieur mais aléatoire quand on est à l’extérieur que ce soit avec une clé ou via le téléphone.
Pour ma part le statut est incorrect en permanence peu importe la manière ou le coté d'ouverture.
@Netatmo : une réponse serait la bienvenue
De mon côté aucun soucis .
Bonjour, moi aussi j’ai le même souci, je refais des mises à jour tous les deux semaines et toujours la même problématique sur le HomeKit va-t-il avoir correction sur sur la serrure ?
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