Support Netatmo toujours existant ?

Bonjour,

Je suis bloqué par un bug applicatif depuis bientôt un an. A l'époque, le support m'avait dit de renvoyer en SAV, j'ai du racheter des têtes thermostatiques pour rien... Bref, un an après, le problème est toujours là. J'ai posté il y a environ un mois dans le forum, aucune réponse. J'ai fais une maj du poste. J'ai ré-écris à l'email du support : rien, même pas une confirmation de prise en compte de la demande.

Du coup j'en viens à me demander : est-ce qu'il existe toujours un support pour les produits netatmo ?