Carte SD
Carte SD défectueuse je l’ai changé et toujours le même problème
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Commentaires
6 commentaires
Même probleme
Bonjour,
Seule solution ... ouvrir un ticket
- aller sur le site https://helpcenter.netatmo.com/hc/en-us
- choisir le produit en question
- lire un article se rapprochant le plus de votre problème
et tout en bas "nous contacter" ce qui permet d'ouvrir un ticket
Cordialement
Phil [ un simple utilisateur ]
Bonsoir,
j'ai eu à changer la carte SD de chacune de mes 2 caméras après environ 1 an de fonctionnement
Pas de souci de mon coté à la mise en place de la nouvelle SD, j'ai re-déroulé la procédure d'association à ma box et depuis RAS, fonctionnement nominal
Cordialement
J'ai également changé ma carte en prenant la précaution de prendre celle de la boutique Netatmo : elle ne fonctionne pas et le support ne répond pas aux mails. Je ne sais pas si cela provient de la carte ou un mauvais fonctionnement de la caméra. Peut on acheter des micro SD scanDisc extrême 1T ? Est-ce que je dois changer cette carte tous les ans ?? ou changer de marque de Caméra ?
Bonjour,
Retour d'expérience :
- aucun souci à chaque fois avec une carte reçu de Netatmo , incluant la graisse spéciale à ne pas oublier de mettre pour éviter l'humidité
- "Est-ce que je dois changer cette carte tous les ans"
bonne question MAIS
problème tout l'apprentissage sera perdue et franchement de la part de Netatmo c'est un gros point négatif.
cf mes posts :
- https://helpcenter.netatmo.com/hc/fr/community/posts/21539520223378-LEDs-blanches-allum%C3%A9es-pendant-3mn-au-d%C3%A9marrage-puis-plus-rien
- https://helpcenter.netatmo.com/hc/fr/community/posts/22163899188498-Camera-ne-fonctionne-plus-la-nuit
- ne devrait pas y avoir de problème avec une carte SD acquise en dehors de Netatmo, à condition de respecter les caractéristiques demandées
Cordialement
Phil [ un simple utilisateur ]
Re,
Trouvé sur le sujet des cartes SD, les prérequis :
Si vous souhaitez utiliser une autre carte micro-SD, veillez à ce qu’elle soit :
- de classe 10 minimum,
- d’une capacité de stockage de 8, 16 ou 32 Go,
- de type « Endurance » ou « Industrial » (support de nombreux cycles d’écriture), spécialement conçue pour l’utilisation dans des caméras de surveillance.
Cordialement
Phil [ un simple utilisateur ]
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