Température très différente de la température réelle

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  r.corman

  • 13 février 2025 17:16

  J'ai exactement le même problème, c'est très gênant ce matin la température indiquée était de 25 °C et la température était de 17 °C . Le "true température" n'a rien arrangé

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  xavier.jimenez.roldan

  • 15 février 2025 08:42

  Bonjour.

  Problème identique chez moi.

  Radiateurs purgés, tiges lubrifiées/fonctionnelles, mais besoin de faire un true température matin et soir.

  Les experts de netatmo peuvent ils réagir ?

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  olivier.goffaux

  • 25 septembre 2025 18:04

  Bonjour,

  Problème identique.

  Vanne à 30° pour une température réelle de la pièce est de 20,5°.
  True Température ne change rien.

  Tout est fait également (purge, piles lithium, tige ok, …).

  Des idées ?

  Merci d’avance.

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  bobcor2409

  • 2 octobre 2025 16:06

  Voici ce que Netatmo m'a communiqué et cela à fonctionné:

  Pour réinitialiser la fonction True Temperature, il vous faut déplacer la vanne dans une nouvelle pièce. Voici la1. procédure :

  1. Ouvrez l'application Energy et allez dans le menu principal.
  2. Cliquez sur "Gérer ma maison".
  3. Sélectionnez la pièce où est installée la vanne que vous souhaitez déplacer.
  4. Cliquez sur la Vanne
  5. Sélectionnez "Déplacer la Vanne".
  6. Cliquez sur " Ajouter une nouvelle pièce".
  7. Définissez le type et le nom de la nouvelle pièce et cliquez sur "Sauvegarder".

  
  Ensuite, nous vous recommandons de suivre cette procédure pour une application optimale de la "True Temperature" :

  1. Placez votre thermomètre habituel au centre de la pièce, si possible à environ 1,50m du sol.
  2. Assurez-vous que la pièce n'est pas chauffée, et attendez quelques heures pour que la température se stabilise.
  3. Dans le menu True Temperature, effectuez la correction requise pour que les produits Netatmo affichent la même température que votre thermomètre.
  4. Chauffez la pièce jusqu'au point de consigne de votre choix.
  5. Une fois que les radiateurs sont chauds et que leur température est stable, effectuez à nouveau la correction requise dans le menu Température réelle.

  
  Remarques :
  - L'adaptation des algorithmes d'estimation de la température suite à l'application de l'ajustement n'est pas instantanée. Il est donc nécessaire d'observer pendant une semaine minimum le comportement des produits Netatmo avec les nouveaux réglages avant d'effectuer à nouveau un éventuel réglage de la fonction True Temperature.
  - De même, la modification des caractéristiques thermiques de la pièce peut perturber l'estimation de la température faite par les produits Netatmo. Il est donc conseillé de ne pas ouvrir les portes et les fenêtres autant que possible pendant la semaine d'observation.
   

   

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