Pb association Apple Home Kit

mcdmarie25

Bonjour, 
J'ai depuis 4 ans des prises/interrupteur/volet connecté Celiane. Lors de l'installation j'avais scanner le QR Code avec mon Iphone 13. Cependant l'année dernière j'ai changé de téléphone et depuis impossible de mettre le système Legrand sur l'app Apple.
Apres recherche sur internet, je vois que le problème pourrait venir d'un conflit de compte Apple et qu'il faut que je reçoive une invitation provenant de mon ancien appareil. Sauf que celui ci n'est plus en ma possession et mon ancien compte Apple a été clos... L'autre solution que j'ai trouvé serait de réinitialisé mon HomeKit ... ce qui ne m'enchante pas car j'ai énormément de produit et qu'il faudrait tout réinstaller derrière....
Auriez vous une autre solution pour pouvoir remettre mon iPhone connecté a ma maison sans tout devoir faire ? Car sans cela le système Legrand est inutile pour moi ...

En vous remerciant par avance de votre aide,

Marie

0

Commentaires

0 commentaire

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.