Ajout "Serrures et clés Intelligentes" impossible sur l'application

Permanently deleted user

Bonjour

La serrure intelligente a été installée et fonctionne correctement

Par contre impossible de l'ajouter sur l'application Security sous Android. L'application fonctionne très bien avec les cameras Netatmo.

Aucune des solutions proposées ne fonctionnent (piles, réinitialisation serrure, autre smartphone, ...)

Que faire ?

Cordialement

Gilles

0

Commentaires

1 commentaire

  • Comment author
    Gregory MULLIER

    Bonjour , au vu de ce que vous dites le meilleurs conseils est de contacter Netatmo , en décrivant le maximum les choses que vous avez fait. Car oui le suppprt par mail est relativement long à répondre mais ils finissent toujours pas répondre . Cdt

    0

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.